Madero Steak House Palladium Curitiba — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

The place has written on the storefront, "The best burger in the world." For a place to raise expectations to that level, I would have expected a better effort. Not that it was a terrible burger, but it was NOT better than 5 Guys, In n Out, Carl's Jr, Dairy Queen, Smash Burger, The Habit, Burger King, Jack in the Box, Wendy's, or McDonald's. And it was by far the worst attempt at a bun I've ever seen utilized, very thin, dry,...

Pedi um hambúrguer duplo, pedi ponto para menos, os dois hambúrgueres estavam com o ponto errado passados para mais, sem uniformidade, uma parte do hambúrguer bem passado e a outra no ponto, sendo a maioria bem passado. A crocância do pão estava muito boa. Porém muito aquém do que eu esperava após pagar 50 reais em um hambúrguer, o mínimo que eu esperava era o ponto correto que pedi. Já comi hambúrgueres de qualidade muito superior com o ponto correto e com melhor sabor por 17 pila sinceramente. Tenho a impressão de que "gourmetizaram" demais o Madero, preços abusivos (isso mesmo, abusivos, pois minha experiência não representou nenhum custo benefício. Se eu pagasse 50 reais por um hambúrguer que vale 50 reais estaria tudo ok). Único diferencial que tive foi o atendimento que foi muito prestativo e educado, dá para ver que o padrão de atendimento da marca é muito boa. Porém fui lá para comer um hambúrguer acima da média, não para conversar com os garçons, então não tive experiência satisfatória. Como eu disse, gourmetizaram demais e praticam preços abusivos aquém do que é oferecido como um todo. Já comi em outros locais da marca Madero, porém esse foi o mais decepcionante devido ao preço ter se tornado abusivo de alguns anos para cá, e por simplesmente errarem o ponto de um hambúrguer...

Tenho constume de frequentar diferentes unidades do Madero tanto em Goiânia como em São Paulo, o que se pode perceber um certo padrão de qualidade quanto a atendimento, preparo dos pratos e etc... Enfim, a experiência toda em si sempre foi bem agradável. Porém, a ida ao Madero do shopping Palladium deixou a desejar. Depois de enfrentaramos um longa fila de espera em uma sexta-feira comum, fomos atendidas e já fizemos o pedido pois já sabíamos o que queríamos beber e comer. Passaram-se exatamente 45 minutos e nada dos nossos pratos ou bebidas chegarem, chamei a responsável e questionei a demora, falou que iria verificar e inacreditávelmente ela própria retornou em menos de 5 minutos com tudo o que tínhamos pedido. O espanto além da demora (primeira vez a acontecer isso com pedido no Madero), e ao mesmo tempo a rapidez após questionar, os LANCHES ESTAVAM FRIOS!!! O que nos deu a entender que estavam preparados fazia tempo mas ninguém nos serviu!! Então acredito que houve alguma desorganização, falta de atenção... Alguém errou!! Não tenho vontade de voltar nesta unidade do Madero. Não condiz com as unidades que conheci em...