Jantar do dia dos namorados (dia 12jun25). Péssima experiência! Foram mais de 500 reais para se ter uma noite romântica; que tornou-se extremamente desagradável!
Na chegada os casais foram sendo postos numa fila (onde alguém da casa iria acompanhar até a mesa reservada). Após perceber que não haveria gente suficiente pra isso, mudaram o procedimento: "Sabe o número da sua mesa? Pode ir sozinho".
Chegando na mesa, não havia garçom pra atender. Pedi para uns dois (que passaram por perto) para sermos atendidos. Passados mais de 10 minutos, não sabíamos se iríamos nos servir ou se aguardávamos alguém aparecer.
Fomos para a fila do buffet. Fila grande (só havia um buffet - subdimensionado para o número de pessoas) Bem bagunçado, escuro, sugestões do cardápio faltando: camarão ao molho champagne? só tinha o molho. E não havia sequer uma bisnaga de álcool para higienização.
De volta à mesa, passam mais muitos minutos e nada de garçom. Resolvi eu mesmo ir buscar um vinho no bar do local. Pedi, paguei, levei. E aí? Não tinha quem abrisse a garrafa na mesa. Também não tinha taça de vinho disponível na mesa. Tive que buscar um garçom "pelo braço" pra abrir a nossa garrafa.
Se fosse numa churrascaria, ou num "costelão" da madrugada (desses que têm espalhado na cidade) tudo isso poderia ser até aceitável.
Mas no tal do Toscana? Num evento de dia dos namorados (onde tudo deve ser quase perfeito?)
Jamais voltaria ou indicaria pra...
Read moreO ambiente é agradável, porém, precisa se aperfeiçoar em algumas coisas bem importantes, como a segurança. Logo ao chegar, três idosos ficaram presos no elevador. No segundo andar há um desnível (degrau) bem perigoso onde outras pessoas caíram e se machucaram. Gente, precisa de uma solução!!! Chamem um arquiteto, um engenheiro, invistam em uma obra, não adianta uma fita no chão ou alguém avisando "cuidado com o degrau". Na hora que diminui a iluminação, na hora do show, ninguém lembra mais de degrau e a queda é feia. Vai precisar alguém abrir a cabeça, virar reportagem para alguma medida ser tomada? Prevenção é sucesso garantido. Outra coisa subutilizada: enquanto a banda faz o show, no telão fica passando clip aleatório . Nada a ver!! Poderia ter contagem regressiva para a chegada do ano, poderia ter transmissão dos fogos lá de fora (ou imagens de fogos virtuais), poderia ter filmado a banda e as pessoas se confraternizando, enfim, gastaram luz à toa com dois telões sem necessidade. As bebidas na jarra precisam vir com menos gelo, pq quando caem no copo, se o garçom estiver com pressa ou má vontade, acaba molhando o cliente. Ah, nem sempre o excesso de volume significa que está sendo agradável, pelo contrário. Feliz ano novo. Pensem com carinho e com "olhar de dono" sobre essas...
Read moreAcho que a foto fala muito né.... Casamos dia 06/01/2024 e foi tudo lindo. Creio que a preocupação de muitos casais é o buffet. Se a comida é boa e principalmente se os convidados irão gostar. Fomos no tosnaca em janeiro/2023 para uma degustação e amamos... Comida maravilhosa, bem temperada e atendimento fantástico.... Vou contar um relato breve: No dia do casamento quando foi liberado o buffet eu estava bem aflita se os convidados iria gostar e tals... No meu casamento foi chamado mesa por mesa para ter mais organização. Quando terminou de chamar todas as mesas, a cerimonislista anunciou" esta liberado para repetir "(nesse momento confesso que fiquei aflita)... Daí veio a imagem que eu queria muito ver.... mais da metade do salão levantou para repetir.... Fez fila grande... Alguns repetiu 3x kkkk E assim meu coração ficou leve...
Restaurante é lindo e nem precisa de tanta decoração, eu mesmo apenas coloquei arranjos na mesa. Os garçons são super prestativos e quando menos você espera tem um copo de chopp novo e geladinho para você kkkk O Celso é gerente do toscana e ficou a todo momento conosco... Dando assistência e verificando se tudo iria sair como tínhamos combinado... E realmente saiu...
Muito obrigada Toscana!!! Todos só falaram na comida...
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