Pimenta Nativa Forneria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de João Pessoa

O ambiente é muito bonito, extremamente agradável, tanto a área externa ,quanto a área interna . A pizza parece boa, falei parece porque não fiquei lá pra comer e explico o por que!! Fomos eu,minha esposa e meu filho , o garcon nos trouxe o cardápio e sumiu....🤷‍♂️. Depois de ficar um bom tempo com o braço levantado, enquanto os garçons conversavam no balcão (que é relativamente longe de onde eu estava), o garçon voltou e pedi a carta de vinhos. Ele começou a me explicar que da carta, que tinha pelo menos uns 20 rótulos (foto em anexo) , ele só tinha 4 vinhos, daí simplesmente, ele, que estava me atendendo, me pediu pra esperar e foi atender outra mesa. Nunca vi isso..😂😂😂. Trabalhei minha vida toda com gente, as vezes vale mais um bom atendimento do que um ambiente bonito. Certamente, farei outra tentativa, quem sabe da próxima vez, terei mais sorte 🤷‍♂️😂😂 Voltamos a pizzaria em 20.04, desta vez ficamos pra comer, mas o atendimento parece que piorou , estávamos em 5 pessoas, pedimos um balde com 4 cervejas e pasmem!!! Pedimos para 4 garçons e nenhum nos trouxe o balde!! Após reclamar pro 5o o balde finamente chegou... A pizza é boa, mas a cerveja, que so tem long neck , é cara. Ah! Um detalhe, eles não cobram os 10% na conta, é opcional, daí vcs me perguntam se paguei, claro que não!!! Um atendimento desse, quem tinha que me pagar era o garçon...rsrsrs!! A resposta do proprietário ao meu comentário me assustou mais ainda , achei que ele iria reconhecer a deficiência do seu atendimento e tentar melhorar,mas preferiu dar desculpas e insinuar que sou da concorrência e que fui lá prejudicar seu estabelecimento. Sou apenas um cliente que gosta de ser bem atendido, mas seu eu de fato tivesse um restaurante, jamais teria um...

Saindo agora há pouco da Pimenta Nativa, a decoração é caprichada, pratos decorados, boas mesas e cadeiras e só. Isso mesmo, e só, pedimos uma jarra de suco de laranja com frutas vermelhas e uma pizza grande em 2 sabores: Camarão do Lula Carvalho e Camarão aos quatro queijos. Por ser segunda-feira e ter apenas mais 5 mesas ocupadas, a demora do pedido foi grande, cerca de 25 minutos, até que o garçon veio e já foi nos servindo, ao olhar meu pedaço percebi que não tinha camarão, então olhei para a "tábua" da pizza e também não tinha, então percebi que havia algo errado, como pode uma pizza de camarão, não ter camarão? Chamei o garçom e perguntei o que houve, ele disse: "Ah eu pedi errado, mas essa outra metade está certa é camarão do Lula Carvalho e agora?" respondi queria comer o que pedi, aí começa a saga, me servi com pedaços da "metade" correta e pra minha surpresa ele me volta à mesa leva a tabua com a pizza, voltei a esperar daquia pouco ele me volta com a mesma tábua de pizza com a metade correta, dizendo que iria providenciar a outra metade, comi e fiquei esperando a outra metade, que demorou muito, até que depois de muita espera o garçom volta e traz uma "versão" reduzida da metade da pizza, mas como já estava esperando muito, resolvi comer assim mesmo. Como conheço pizzas de todo Brasil, posso dizer que tenho bons parâmetros, mas a pizza posso afirmar que não tem conceito, a massa ultra-fina sequer "aparece", a quatro queijos não veio com gorgonzola, mesmo constando no cardápio, o camarão não existe em toda pizza vi um total de 8 camarões. Creio que eles poderiam "trocar" toda a atenção destinada a decoração, para o essencial que é SERVIR PIZZA!! Sem dúvidas foi a pior experiência em pizzarias. Não...

Fui ontem com mais 12 convidados para comemorar meu aniversário e escolhi a pizzaria por ter área kids e ser próximo a minha casa. Primeiro de tudo, na reserva já informam que não pode levar bolo ou outro alimento de fora. Então nem me desgastei em pedir permissão ao restaurante para levar uma torta pois fiquei com medo de não deixarem eu entrar ou armazenar na geladeira até a hora do parabéns. Pois bem... Vamos as decepções: área kids descoberta numa cidade que só chove, tinha só o tronco para balanços mas sem nenhum balanço. Um escorrega podre cheio de terra. Atraso e erros nos pedidos, minha irmã perguntou se a pizza light vinha mussarela e foi informada q sim. A pizza veio só massa e molho e uns ingredientes soltos em cima. Horrível. Tentou passar o ocorrido para o gerente e pasmem, não havia ngm responsável pelo estabelecimento. Não há gerente na unidade. O dono estava viajando e o restaurante nas mãos de garçons despreparados. Perguntei se teria alguma sobremesa cortesia para aniversariante do dia e com uma resposta curta e grossa soube q não fazem cortesias para aniversariante. Entendo que não o são obrigados mas levei 12 pessoas para gastar dinheiro num lugar com pizza ruim. Não pude levar torta e nem cantar parabéns com uma sobremesa. Ou seja, finalizei meu aniversário com meus convidados e eu insatisfeitos e péssima experiência. MELHOREMMMM!!! SAIBAM ATENDER UM CLIENTE!!! NAO...