Panetteria Palhano Pães e Doces Ltda. — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Londrina

Fiquei aprox umas 2 horas na paneteria consumindo e também levei produtos para casa (aprox R$100,00). Aproveitei e fui à farmacia pegar uma chupeta pra minha nene,(r$20,00) e deixei o carro no estacionamento da panneteria. O segurança do estacionamento ficou claramente me encarando com " reprovação", mas não falou nada. (sorte dele). Concordo que devem existir regras do estacionamento, mas não vejo sentido em retirar o carro de um estacionamento e colocar no de cima,, ate porque sobravam muitas vagas em ambos, apenas para comprar uma chupeta (5 min). Bem, simpatia e canja de galinha não faz mal a ninguém. Provavelmente não volto mais.. EDITADO.. Fiz uma critica construtiva, e vou fazer mais uma. Se a pessoa parar 2 min da vida dela e mandar uma critica aqui, é para que, de alguma forma, sejam revistos alguns pontos. Notei também que em alguns comentários que vi, a empresa não "aceita" isso muito bem, ou interpreta de uma maneira, ao meu ver equivocada, usando até de certa ironia nos comentários. Meu comentário foi no sentido de que o cidadão fosse orientado a ser simpático com os seus clientes, ou que vocês cooquem uma cancela e cobrem pelo serviço. Não vejo problema algum em pagar, mas apenas quando vou em uma panneteria "gourmet" não é para passar por constrangimentos totalmente desnecessários. Denovo, vou reforçar, olhem esse comentário como uma sugestão de melhoria e procurem olhar com mais carinho e cuidado as críticas dos seus clientes, pois senão eles desistem de tentar ajudá-los a enxergar onde estão errando de alguma forma. EDITADO: É uma postura da empresa só aceitar elogios. E ríticas não são bem vindas. Dica: Façam uma retrospectiva dos comentários "negativos" e as respostas de vocês. Não fiquem chateados, pois é uma oportunidade de melhoria e não um julgamento. Por favor entendam dessa forma.Quando falei do segurança, é que ele não precisa seguir as pessoas. Elas se constrangem. uma faixa daquele tamanho também constrange alguns clientes. (não a mim, mas já ouvi vários comentários). Estejam abertos a que pessoas que querem o bem da empresa de vocês apontem situações para que sejam corrigidas e não aconteçam mais, melhorando o seu negócio. Isso não é julgamento...

A melhor padaria que conheci até hoje!!! 😍 Estava chateada e com enxaqueca, tinha acabado de sair de um consultório médico e nem sabia que ali tinha uma padaria, já que que não moro em Londrina. Olhei aquele lugar imponente e lindo e resolvi entrar para tomar um café. Estava delicioso!!! ☕️😍 Logo saí para não tomar a mesa de outras pessoas que estavam com famílias, e me sentei na parte de fora para ver se conseguia melhorar minha dor. Depois entrei novamente para comprar um doce de presente para meus filhos e me deparei que lá tinha panetones recheados de chocolate maravilhosos e até excelentes livros para comprar!!! 🍩📚 Excelente a moça que me atendeu, me explicou cada tipo de doce com a maior paciência e até esperou eu escolher um livro. Muito linda, educada, elegante e muito atenta, pois quando eu disse que ia comprar um doce para meu filho pois tinha acabado de receber a notícia de que ele passou no vestibular, ela se retirou e logo voltou com o panetone e o livro lindamente preparados em sacolas para presente com laço! Fiquei surpresa com a delicadeza e com a elegância da embalagem. E eu nem tinha solicitado, foi uma atitude de profissionalismo dela. 🛍🎀👏🏻👏🏻👏🏻 Porém, como me sentia muito mal, me sentei na parte de fora novamente e logo apareceu uma senhora preocupada por mim. Era a dona Elieth. Me ofereceu remédio e conversou bastante comigo, uma pessoa alto astral, animada, sincera, batalhadora, alegre, elegante e muito humilde por ser a proprietária de um local tão grande e lindo...E ainda, para completar, é patriota, tem orgulho da nossa bandeira e a colocou na fachada da padaria. 💚🇧🇷 Conversamos bastante e me senti bem melhor, esperei meu Uber que demorou bastante por ser corrida para outra cidade e levei comigo a melhor impressão daquele lugar e da pessoa diferenciada e linda que é a dona Elieth! Agora cada vez que eu vá para Londrina com tempo, com certeza irei visitar a padaria. Gratidão! Que Deus derrame bênçãos infinitas sobre a @panetteriapalhano e sobre a dona...

Fomos ontem pela manhã, dia 13/09, e infelizmente tivemos uma experiência nada agradável. A espera de 40 minutos foi irrelevante perto do que houve. Meu filho pediu um lanche que não me recordo o nome, mas é pão francês com frango, tomate e queijo por cima. Ao colocar na boca, ele teve queimadura de 1° grau de tão quente que estava, NINGUÉM AVISOU da alta temperatura. Ele é um garoto tímido, apenas disse que tava muito quente. Somos de São Paulo, e ao chegar em casa na parte da tarde, percebemos que ele não queria se alimentar, perguntamos o porquê, ele abriu a boca e mostrou a parte superior toda ferida. Agora está se alimentando só por líquidos gelados, e utilizando pomada. Não sabemos até quando. Decepcionante a falta de atenção em mim detalhe tão importante. Ele tem 19 anos, e se fosse nosso outro filho de 7 anos que também estava com a gente? Vamos voltar no próximo mês, mas certamente vamos a outro lugar pelo trauma. A conta ficou em cerca de 300 reais, acredito que o mínimo seria alertar, assim como fazem em outros locais que frequentamos. Eu, em nome de toda a minha família, deixo aqui o meu relato dessa péssima...