Xi'an — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Maceió

Experiência lamentável. Fui almoçar com minha esposa e pedimos um prato executivo. Depois de 30 minutos de espera, perguntei ao garçom se havia algum problema com o pedido porque em outras mesas, ocupadas depois da nossa, as pessoas já estavam almoçando. O garçom disse que estava tudo certo e que a demora era devido ao grande movimento do dia. Passados outros 30 minutos, outro garçom vem à mesa confirmar nosso pedido e checar se ele ainda não havia chegado. Então, nos informou que havia ocorrido um "problema" com o sistema e que alguns pedidos feitos por eles nos aplicativos não haviam sido impressos na cozinha. Disse que iria agilizar. Depois de outros dez minutos sem que nosso prato chegasse, cancelei o pedido e fomos embora, frustrados e sem almoçar. Não consigo compreender como um problema com o sistema só ocorreu com o pedido da minha mesa, e não com todos os pedidos. E também não entendo como o garçom, ante nosso questionamento inicial sobre a demora, não foi à cozinha checar o que estava ocorrendo, tendo se limitado a dizer que era devido ao grande movimento. Me parece claro que houve grave erro humano na resolução do problema. Como eu disse, lamentável. Nunca mais voltarei a esse...

Chop suey maravilhoso. O arroz especial, que é como um yakimeshi, comparado a alguns restaurantes de famílias genuinamente chinesas tem menos ingredientes no arroz, mas ele continua bem gostoso e acaba sendo mais leve equilibrando o prato. O molho agridoce é sensacional, não sei exatamente porque ele era mais arroxeado que os que costumo comer, mas é uma delícia. Eu e meu noivo pegamos o prato para duas pessoas e ele é bem servido. Três pessoas sem muita fome ainda conseguiriam se alimentar e nós, que estávamos com fome, repetimos umas 3 vezes com a quantidade de comida que veio. Pedi também um doce de banana e, assim como o prato salgado, o doce é bem servido. Acabei pedindo para levar em uma marmita duas bananinhas que acabaram sobrando. O atendimento foi impecável, muito simpáticos e atenciosos os atendentes, bem como pedi para elogiar a cozinha pela ótima comida. Vale...

Experiência terrível.Em pleno dia dos pais e eu não recebi meu pedido.Fui atendida pelo xian pessimamente,a atendente disse que não podia fazer nada,que eu não receberia o pedido e que não iam cancelar meu pedido. Paguei via ifood e não recebi o meu pedido. E a atendente disse que se eh quisesse resolver fosse ver com o aplicativo ifood.E esse retorno foi me dado porque eu liguei incansavelmente e fui atendida as 17:30.O Pedido foi feito as 12:48.Eu com a casa cheia de visitas ,crianças e gestante.Todos aguardando o almoço do dia dos pais.Que nunca chegou.Uma falta de respeito.Isso é revoltante.O que era para ser um dia feliz em família.Se tornou um pesadelo é estresse.Desejo que medidas sejam tomadas, para que ninguém passe por esse...