Conheço o Mandaka de Taguatinga há alguns anos, e as experiências sempre foram incríveis. Sou morador de Águas Claras e apenas recentemente descobri a unidade local. Em 2 semanas fui 3 vezes.Na primeira vez, atendimento nota 10 e qualidade da comida impecável (praxe da casa), erraram o ponto da carne, mas tudo tranquilo. Na segunda vez, atendimento 10, mas a carne do prato veio fria e com o ponto errado, voltaram e corrigiram. A terceira vez (dia dos pais), se tornou um pesadelo. Atendimento 10 como sempre, mas uma sucessão de erros da cozinha destruiu o dia. Primeiro veio pedido errado (garçom se confundiu, mas tudo bem). Chegou a batata frita (gelada e crua, corrigiram e tudo bem). Finalmente o prato parrilha família carne de sol 3p chegou. Sério, TUDO frio, carne fora do ponto (pedimos ponto menos). Levaram a carne de volta, aqueceram. Moral da história, não consumimos nem 20% do prato, meu tio, eu e meus filhos ficamos com fome. Pedimos a conta, veio valor integral (todos os problemas relatados ao garçom), chamamos o gerente Westen (desculpe se escrevi errado). Anotou o meu nome, disse que passaria o problema ao proprietário Thiago, e ficou por isso mesmo. Paguei e disse que nunca mais pisarei nessa unidade. O gerente parece não ter qualquer autonomia que o cargo deveria lhe conferir. MANDAKA continua tendo o melhor atendimento e a melhor comida, mas os erros da cozinha (temperatura e pontos das carnes) inviabilizará o sucesso em Águas Claras.Fomos embora tristes, com fome, e muito chateados. Me arrependi demais por ter reclamado (ao garçom e gerente), não me fez bem pois...
Read moreSábado dia 28 foi meu aniversário. Saí de outro lugar com cerca de 15 convidados e liguei de última hora (antes de ir pra lá) pra perguntar se poderia fazer uma reserva de última hora e me foi dito que sim. Levei 20 pessoas que consumiram comida e bebida desde o almoço até o final da noite. No cardápio dizia que aniversariante ganha promoção de cerveja, um brinde da roleta, sobremesa e parabéns especial com enfeites na mesa. Me disseram que eu não iria ganhar as condições especiais porque não havia reservado com antecedência. Já neste momento o gerente Wester se demonstrou ríspido na comunicação. A casa acabou liberando, afinal, a promoção, o brinde e a sobremesa já estariam lá independente da antecedência. Essas promoções servem como atrativos pras pessoas marcarem aniversário lá chamando uma mesa grande e garantindo um consumo alto. Isso eu fiz. Claro que eu não esperaria uma mesa com balões e enfeites uma vez que não reservei com antecedência. Wester foi intransigente qnd pedimos pra remediar uma situação na mesa, apresentando tom de deboche e tratando as pessoas sem gentileza, enquanto todos à mesa foram educados o tempo todo. Isso comprometeu a experiência e o bom atendimento dos garçons. Eu não voltaria e os meus convidados também não. Perderam a fidelização de...
Read moreComida boa e porção generosa!
Atendimento excelente, garçons sempre muito solícitos!
Possui 3 ambientes diferentes: varanda, parte interna e parte dentro do edifício Max Mall, tendo inclusive nesta terceira parte, uma área para crianças.
Nas duas visitas que fiz a música era bem bacana, graças a Deus nada de sertanejo universitário, só um bom e velho country americano.
O único ponto negativo: não tem cardápio físico e o cardápio on-line, além de enorme é um pouco confuso, mas os garçons tem ótimas opções para nos indicar.
Pedimos a carne de sol Angus, o prato que mais sai da casa que vem com mandioca e baião de dois mineiro e estavam perfeitos! Pode pedir ao ponto ou mal passado sem medo que o chef acerta o ponto em cheio. Ah! Serve dois com muita fome tranquilamente!
Dica: se você gosta de pimenta, experimente a pimenta da casa, é muuuito saborosa! Picante na medida e deixando aquela ardência refrescante na boca por um tempinho. Excelente!!
Valores padrão de Brasília, 100/110 o casal com bebida e sem sobremesa....
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