Na Brasa Columbia — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Ontém retornei à unidade Tijuca, do Colúmbia, pra almoçarmos, cheguei pouco depois de 15h, fiquei aguardando no balcão, indicado pela recepcionista, liberar 1 mesa, apesar do ar condicionado, que não dava conta e pela proximidade da churrasqueira, estava bem abafado. Entendi como uma gentileza pra nao ficar em pé na entrada e atrapalhando a passagem, pois, o ambiente interno é pequeno. Apos uns 30 minutos de espera, minha esposa e filho chegaram e pouco depois uma mesa foi liberada e limpa. Entendi que poderíamos ir pra mesa. E nos dirigimos, porém, ao chegar na mesa notei que ainda havia alimento caído embaixo da mesa e perguntei à recepcionista se poderiam limpar. Foi aí que tomei uma bronca/descompostura daquelas. Foi muito desagradável, voltei pro balcão e falei que ela não poderia falar daquela forma, mas, permaneceu com seu comportamento e sua fala. Comentei com um garçon que estava atrás do balcão o ocorrido, perguntei se aquele mal humor e falta de trato da recepcionista era comum, mas, fui ignorado. Pensei em ir embora, mas, com aquele calor sufocante não seria uma boa ideia. Fomos bem atendidos pelo outro garçon. Mas a comida não desceu bem depois do ocorrido. Pagar caro pra ser destratado? Nessa unidade não volto nunca mais com minha...

Fui cliente feliz por 23 anos. Hoje foi horrível. Chagamos e a menina foi limpar a mesa com um paninho sujo e claro,.ficou cheia de comida dos.outros e melada. Peguei guardanapos e tirei, eu mesmo o grosso. Deixa pra lá, acontece. A.comida.chegou,.fui pegar a bandeja de arroz, meus dedos ficaram todos melados de.oleo. Nojento, mas deixa pra lá. Quando fui.comer.o arroz tava frio. Muito frio. Mesa suja, arroz frio.

O garçom prestativo resolveu trocar a comida. Ótimo! A batata frita voltou queimada e pela metade. Foi frita novamente. Eles tiraram o resto do.meu prato e fritaram novamente. O mesmo.com a ferofa. O frango chegou totalmente sem tempero. Nem sal. Inacreditável 😔.

Hoje comi no Columbia tijuca, pela primeira vez, com nojo e medo do que fizeram com a minha comida quando estava longe dos meus olhos. Estragou meu almoço de.domingo e.pior, perdi o lugar que considerava o melhor frango assado que eu conhecia.

Os garçons foram bacana. A moça da.limpesa péssima. Comida péssima .A cozinha péssima. Gerencia nem ai.

Eu perdi e eles perderam...

Infelizmente não recomendo e, a partir de hoje , deixei de ser cliente. Como sempre faço nas comemorações de aniversário da minha mãe, pedi o Churrasco misto, que a casa informou servir para 4 pessoas. Ao recebermos a comida, fomos surpreendidos com uma guarnição que mal da para duas pessoas, bem menor do que costumávamos receber, inclusive na quantidade de carnes. Paguei R$150,00 por um engodo. Liguei para o restaurante e o Gerente, Sr. Henrique, simplesmente falou que era assim mesmo. Que as carnes dao para quatro pessoas, mas a guarnição nao e que um dia eu fosse e o procurasse para desfazer o mal entendido. O que? Ao invés dele desfazer o mal entendido agora ou oferecer uma reparação, uma vez que irei receber convidados com pouca comida, eu que tenho que ir la procurar ele em outro dia? Péssimo atendimento gerencial. Não recomendo e nunca mais comprarei nada lá. O bom atendimento tem que ser a alma do...