Fornolleto — Restaurant in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

Fiquei positivamente imprecionado. Entrei na espectativa de comer uma pizza razoável numa noite de sexta. A cerveja Heineken estava com dose dupla. Nesse calor caiu muito bem. O Local é bem climatizado, mas que gosta de uma breja gelada sabe o valor que tem isso. Pedimos a pizza, e quando o disco chegou (adorava ouvir os mais velhos chamando pizza assim) veio "sem miséria" em bom e carioqueis. Muito bem recheada. Massa fininha. Como tem que ser. No final, quando fui pedir a conta, eis que o garçom me surpreende com a pergunta. O senhor vai então pedir a outra. Honesto como papai e mamãe me ensinaram o corrigi, dizendo que havia bebido uma quantidade par de cervejas. O Garçom por sua vez, retribuiu a correção, havia também duplicata da pizza. E eu que já estava satisfeito com qualidade da pizza, descobri que alí é um ótimo programinha de sexta; quando você quer só sentar com um grupo de amigos pedir uma pizza gostosa e tomar algumas e outras. O preço já é bom, com promoção e mais a qualidade... Não tem outro destino. Quer uma sexta tranquila e agradável com seus amigos este é o lugar!

Ps.: Não tive problemas com atendimento não. Como relataram alguns antes de mim. Talvez...

Funcionários despreparados para tratamento ao cliente. Funcionário cometeu o erro de somar a minha comanda, que entreguei em mãos, com uma outra comanda que pegou no balcão. Falei que o valor informado era indevido, ele perguntou se as duas comandas eram minhas, eu falei que não e ele afirmou que eu havia colocado as duas em cima do balcão. Expliquei que não, e mais uma vezes ele AFIRMOU, de forma imperativa, que eu havia colocado as comandas no balcão, mais uma vez neguei. Em seguida, ele perguntou ao garçom se a comanda era dele... o garcom afirmou que sim, que ele havia colocado ali. O funcionário do caixa não reconheceu seu tratamento inadequado. Chamei o gerente, expliquei a situação... o gerente pediu desculpas por ele. Em seguida,... Ao registrar o valor da minha comanda na máquina de cartão, registrou a menos... sinalize que estava a menos e disse para ele repensar no trato com as pessoas. O retorno dele, funcionário do caixa, foi: "Eu não estava errado. Não peço desculpas. O cliente quer sempre ter razão."

Fornolleto Tijuca, Cliente quer ser tratado...

Boa variedade de comida a peso. Pizzas bem feitas, inclusive com entrega eficiente. Bom serviço e ambiente limpo e agradável. Mesas grandes, mas espaço um pouco apertado entre as cadeiras das mesas vizinhas. Banheiros limpos, mas as portas abrem nas suas costas quando lava as mãos, portanto cuidado.

Good variety of food by weight. Well made pizzas, efficiently delivered. Good service in nice ambience. Large tables, but little space between neighboring tables' chairs. Clean restrooms, but the doors open right behind you when handwashing, so...