Armazém São Caetano — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

O lugar é lindo e instagramável, a primeira recepcionista foi super gentil, explicou que demoraria um pouco porque não tínhamos reservado espaço, eu e minha amiga, que após assistirmos uma peça decidimos jantar naquele local, então decidimos esperar, depois de pouco tempo, outra moça gentil também mas com um pouco mais depressa, vídeo que nós duas e um outro casal a acompanhasse, ela levou o casal para uma mesa no meio do salão, eu e minha amiga ela levou para uma mesa no fundo e do lado do palco, éramos separados por um vidro onde nós viemos o chão cheio de esquadrilhas que foram arrancadas e colocadas para trás do palco um ventilador jogado no chão, nós estávamos colocadas nas costas dos cantores, conseguimos ver a letra do teleprompter deles kkkk

Ah tá então a gente levou na brincadeira e dava risada da situação.

Fato é que depois disso ninguém foi atender a gente.

Ficamos quase 10 minutos aguardando e nenhum garçom apareceu. Observamos que a gente não conseguia identificar quem era o garçom e quem não era, então eu vi uma das recepcionistas atravessando o salão, levantei fui até ela e perguntei: "por favor quem pode atender a gente?" - ela olhou para mim e disse: "um garçom" - a questão é que não tinha ninguém ali, eu precisei dizer para ela que eu não tava conseguindo identificar quem era, tava achando estranho que ninguém viesse atender a gente na mesa, se era certo isso eu tenho que andar pelo salão tentando descobrir quem era um garçom para ele me atender, ela falou que podia sentar que alguém ia lá me atender.

Eu sentei e vi que ela realmente conversou com uma moça de cabelo curto e indicou a minha mesa.

A garçonete chegou até mim apoiou a mão na mesa e me falou: " oi?" - sabe qual aquela entonação de desconforto como se a gente tivesse atrapalhando o trabalho de uma pessoa? Eu fiquei olhando para ela durante um tempo e vi que ela continuou ali com aquela posição imperativa e questionadora. Eu achei estranho que ela não percebeu que não tinha nada na minha mesa nenhuma bebida e nem uma comida e nem o menu... E eu precisei: "falar para ela você vê o menu pra gente por favor?"

Ela disse ah tá pegou e entregou na nossa mão e saiu

Nós duas olhamos um pouco menu, E logo depois eu perguntei para minha amiga se ela tava satisfeita com um lugar apesar de ser um lugar bonito. Daí a gente elencou a questão da demora, do descaso de onde colocaram a gente, do descuido com materiais atrás do palco bem na nossa direção, demonstrando desleixo e daí começava a fazer com que a gente pensasse até no cuidado com a cozinha, porque se eles não tinham cuidado com essas pequenas coisas, e daí a gente começou a pensar que a garçonete já estava incomodada com a gente lá, como seria nossa comida, e a gente decidiu sair. Quando a gente saiu entregou a comanda a moça ficou meio sem entender porque a comanda tava vazia, a outra garçonete falou para ela: "é isso mesmo" - então a moça disse para a gente que era só isso e nós saímos do lugar.

Eu acho que o lugar é muito bonito, eu não tive oportunidade para poder dizer sobre a comida, a música é boa, o cuidado com os materiais usados de alguma possível reforma ficam jogados atrás do palco sem ter nenhum cuidado, deve haver algum tipo de seleção de tipos de pessoas que eles querem lá, e talvez eu por algum motivo não era esse tipo de pessoa... Então eu acredito que as pessoas que se identificarem comigo não vão ser tão bem recebidas assim... Porque dessa diferença não ficou muito clara...

Mas realmente eu não indico

Mas se a sua intenção for só tirar...

No dia 13 de abril domingo, eu e minhas filhas e meu marido fomos conhecer o famoso armazém São Caetano, vimos tantas propagandas no instragram que poxa falamos vamos a conhecer , ao chegar tivemos que ficar procurando vaga para estacionar na rua , até aí tudo bem , achamos uma vaga um pouco longe , mais mesmo assim estávamos determinados em comer lá e assim fizemos , chegando lá tinha um moço q perguntou tem reserva, falei nao , ele falou vai até ali no caixa , cheguei no caixa dei boa tarde , a moça não respondeu nada , fazendo oq ela estava fazendo ela ficou , depois de uns segundo ela perguntou , tem reserva falei nao , ela me deu duas comadas , olhei para meu marido e falei ela não deu nem boa tarde , acho q a mesma percebeu e tentou ser "simpática " elogiando minhas filhas , aí não tinha mesa no interior da loja a mesma perguntou pode ser lá fora , eu falei pode né, eu não tinha opção, sentamos veio um garçom e nós entregou o cardápio, tudo no cardápio muito caro mais pensei , deve valer a pena , chamamos o garçom e o mesmo nos indicou o rodízio, q viria mais coisas e tal aceitamos , ele disse e só até as 17 mais como era 15 ele disse da tempo enfim , ele veio trazer nossos pratos e talheres , o mesmo veio com os talheres sem proteção alguma e o mesmo segurando com a mão bem em cima aff aquilo , já me fez duvidar da higiene meu marido amor calma , vamos ficar a mão dele deve tá limpa , a mesa atrás começou a reclamar do rodízio q não tava tendo reposição e gente o rodízio é caríssimo, e logo chegou um monte de coisa na mesa deles e nada de chegar o meu , quando tava para desistir , veio o rodízio, coxinha queimada , bolinho de feijoada gelado só salvou o papel mais 300 conto para comer pastel? Pensei espero q pelo menos o cupim esteja bom aí chegou , meu amigo o aligot q vai encima do cumpim e horrível sem gosto de nada, aguado nossa na hora me bateu um arrependimento pq não fui embora , aí pedi reposição, aí passou um garçom com q mão dentro do prato do cliente quase segurando a carne sem luva aí que nojo , foi chamado a atenção por uma moça lá ele disse minha luva rasgou , mesmo assim se não tem condições de trazer 3 pratos traga dois ué mais não enfia a mão, já tava com nojo de comer lá, e vejo essa senas, chegou a reposição pastel veio um monte queimado , e tudo parecia ser requentado sabe , odiei não voltarei mais , 300 reais jogado fora só o garçom Rogger conhecido como Roh que tentou salva o ambiente, conversando com a gente e sendo simpático, pq o resto Mau olha na sua cara .... nao recomendo não voltarei mais ......

Meus familiares chegaram antes de mim e foram conduzidos para uma mesa de um aniversariante aleatório, e quando disseram que não estavam nessa mesa, foram conduzidos até um espaço fechado onde em nenhum momento foi avisado sobre o pagamento do couvert para ficar ali. Quando cheguei, me levaram até eles e alegaram que eles quem escolheram ficar ali devido a música ao vivo. Nesse momento já achei essa movimentação estranha. Pedi risoto caprese e escalope de mignon bem passado e recebi a carne bem mal passada. Quando chegou tudo certo, a comida estava muito boa, e meus familiares que pediram o rodízio de comida de boteco gostaram bastante da agilidade na entrega das comidas da mesa, qualidade e variedade. Pedi o mesmo que eu comi para viagem para meu marido. Na hora de pagar a conta foi mais um transtorno: na minha conta, ao invés de terem colocado no pedido o escalope de mignon bem passado e o risoto caprese para viagem conforme solicitei, colocaram o risoto + refeição completa com escalope de mignon (com legumes e guarnições), que não foi o que pedi e claro que ficava mais caro. A garçonete falou que ela quem embalou e que realmente veio essa refeição completa, que se quisesse ela podia alterar e tirar os itens, mas que “compensava eu ficar com tudo porque a diferença era mínima”. Quando meu irmão foi pagar a comanda dele e da minha cunhada, mais erros. Os garçons fizeram confusão no momento de anotar alguns pedidos e colocaram bebidas não consumidas na comanda deles. Ele disse que não pediu nenhuma cerveja porque não consome esse tipo de bebida, então a moça do caixa virou e disse “mas a sua esposa tomou” sendo que ela nem toma bebida alcoólica e tomou apenas um suco e uma água. Muito descaso, um absurdo tratar um cliente dessa forma. Acabaram pagando um suco a mais que não tomaram só para se verem livres do lugar e irem embora logo.

Enfim, o lugar e a comida são bacanas, mas se quiser ir nesse lugar, estejam cientes quanto ao couvert se optarem ficar no ambiente fechado, deixe claro o seu pedido para não errarem (confirmem 2 vezes para verem se de fato entenderam) e confiram a conta para não pagarem itens não...