PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. Ao chegarmos a recepção estava perdida onde poderíamos sentar , ja sentados , ao pedir as bebidas as mesmas demoraram 20 minutos para serem entregues simples duas cocas e um suco, pedimos a entrada e as surpresas começaram a aparecer , entrada totalmente gelada , ao pedirmos o prato principal o mesmo chegou somente após 30 minutos e como a entrada estava totalmente gelada , arroz duro e batata chips mole . Porém a gota d'água foi qnd o garçom retirou nossos pratos que possuíam um pouco de comida, a bandeja com as batatas totalmente cheias e sem nos consultar, após isso pedimos mais uma coca , mas após 15 minutos de espera desistimos. Ao pedir a conta passamos pelo episódio de pior atendimento que um restaurante pode dar , pedimos a conta e o garçom atendeu uma mesa ao nosso lado primeiro, com toda educação, trouxe a nota deles dentro de uma espécie de carteira que os restaurante costumam usar para trazer a conta .Agora erra chegado nossa vez de pagar a conta , o garçom imprimiu a nota e simplesmente jogou a nota em cima da mesa deixando a mesma até cair mo chão e nós mesmos que tivemos que pegar. Ele passou o cartão e imprimiu o comprovante, jogou nosso cartão em cima da mesa e a notinha e saiu andando. De longe a pior experiência que tivemos em um restaurante, saímos de São Paulo para irmos a um restaurante que possuía uma ótima avaliação, porém tivemos uma péssima tarde, um péssimo almoço e um dos piores tratamentos recebidos . Sem dúvida alguma não voltaríamos nem recomendariamos a ninguém. Sem dúvida alguma não representam a Alemanha. PÉSSIMOS , BUTRCOS EM ZONAS PERIFÉRICAS Cozinham e atendem melhor . DINHEIRO...
Read moreRestaurante alemão dentro do Square Open Mall, em Cotia. A casa oferece pratos típicos alemães, mas também possui pratos brasileiros e massas.
Segundo os funcionários, a estrela da casa é o parmeggiana. Porém, para manter o clima, pedimos uma porção de Eisbein à Pururuca, uma porção de bolinho de bacalhau, uma Margueritha, uma Aperol e uma caneca de chopp (312 reais em maio/2022).
As bebidas estavam excelentes. O bolinho de bacalhau estava excepcional, um dos melhores que já comi. O Eisbein estava bom, mas um pouco sem tempero, o que foi resolvido com um molho apimentado.
As quantidades, em duas pessoas, foram mais do que suficientes.
O atendimento foi excelente, com funcionários cordiais e atentos o tempo todo. Havia mesas disponíveis no horário que visitamos (por volta de 16h do domingo).
A maior dificuldade foi estacionar no shopping, com praticamente nenhuma vaga disponível.
Lá, acabamos descobrindo que haveria um show da banda Sete Cidades num tributo à Legião Urbana, o que talvez tenha provocado um movimento acima do normal.
Após o delicioso almoço, pudemos ver um pouco da apresentação, que foi magnífica.
No shopping, há ainda uma feira de artesanato muito interessante, que merece uma olhadela.
Local de fácil acesso para pessoas com...
Read moreSempre frequentei o bar do alemão, mas de uns tempos pra cá percebi que o atendimento estava deixando a desejar, não de toda a equipe, mas um rapaz que se diz gerente, sempre atende com cara de poucos amigos, e sempre falta algo já entrega, ele se quer pede desculpas, deixa a gente falando sozinhos, é uma pessoa que claramente não serve para trabalhar com o público, é um atendimento que se deixa a desejar, nessa última experiência pedi a maionese, algo que peço há anos, maionese que se quer é caseira, e que nunca me cobraram, durante os anos que frequento, dessa vez esse tal gerente cobrou, e quando me queixei da cobrança, o Noel, outro péssimo atendente deixou a conta na mesa e foi embora, depois pediu para um outro garçom continuar atender, fiquei constrangida, afinal, esse noel claramente irritado deixou a conta na mesa e pediu para seu colega de trabalho continuar, é visível que eles não servem para trabalhar com o público, gerente do que? Que se quer soube conduzir uma situação fácil, virou as costas e depois pediu para um garçom, mais despreparado ainda e...
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