Procurei ler as outras opiniões para ver se eu não estava sendo muito critico com a minha opinião, mas é fato de que a qualidade no geral é péssima, limpeza, alimento, atendimento. Mas ao ler tudo que li, acredito que o que falta realmente nessa padaria seja gerencia, é bem localizada, oferece estacionamento, mas o principal não consegue oferecer, a comida não é de todo ruim, já comi em lugares piores, mas confesso que a feijoada é piada como outra pessoa comentou, os funcionários em sua maioria deveriam ter uma padaria cada um só para perceberem o quanto é deselegante falar mal dos colegas de trabalho, mal do patrão, mal do salario, mal dos clientes entre outras atitudes que lamentavelmente vi ser a quase em todos, a sujeira é crônica, necessita urgentemente de uma faxina e pintura para levantar o astral do lugar, a refrigeração também complica e ao abrir os vidros "pombos" se fazem presentes no local. Acredito que pelo momento do pais a realidade financeira do comercio não seja das melhores, mas uma reunião com funcionários e mostras as reclamações e dar direcionamento, instrução de atendimento, educar e ensinar como trabalhar seja a melhor receita no momento. brigar, chamar a atenção e mostrar as fotos de quem reclama não vai trazer benefícios e sim mais...
Read moreDeixou a desejar... a comida é boa, tirando os pombos que invadem a padaria toda horas, mas o atendimento foi lamentável. Solicitei as 19h00 de hoje uma encomenda de 50 mini esfihas para amanhã às 7h45. Atendente me direcionou à outra atendente ao final do balcão de pães. Esta pediu licença para perguntar para a gerente se podia fazer encomenda. Voltou com a missão de perguntar ao padeiro. Eu aguardando... Perguntou ao padeiro, que não quis aceitar 'pois era tarde', segundo ela. Falou para a gerente, que saiu do caixa e veio em direção para dentro da cozinha discutindo com a atendente "por quê ele não quer aceitar?" "Então fala para o cliente que não vai fazer˜ passando por mim, que obviamente estava ouvindo. Aí a atendente falou que não podia aceitar porque era muito cedo a entrega do pedido. Lamentável... falta postura da atendente até a gerente, falta compromisso com o cliente, falta gestão... o padeiro decide se a padaria aceita ou não as encomendas? Tenho que vir mais tarde, porque é muito cedo 07h45?
Perderam mais um cliente para a Padaria City America. Mais longe, mas incomparável o atendimento e zêlo...
Read moreEstive na padaria ontem pela primeira vez e me decepcionei muito. Procurava um lugar para tomar café da manhã e só parei porque conheço a padaria big bread do Carrão. Imaginei que iria encontrar o mesmo padrão de padaria, que por sinal no Carrão é excelente! Á padaria realmente é menor, mas acho que atendimento, qualidade de produto e higiene do local deveriam ser as mesmas da padaria que costumo frequentar. Enfim, a padaria estava suja, em todos os aspectos, utensílios, equipamentos, o ambiente em geral. Pedi um café com leite e me serviram em um copo de whisky. Pedi a troca. Me colocaram o café em uma xícara e mais uma vez pedi pra trocar pois o sabor estava horrivel. O atendente terrivelmente mau humorada e com má vontade de me atender, alem de estar com uniforme sujo e uso de adornos (piercing) que não é permitido pra este tipo de atendimento fez a troca. Bom, fiquei triste pois eu esperava encontrar a Gama de produtos que encontrava na outra unidade, e nem ao menos o...
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