Chopperia & Espetinho do Juiz — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

No dia 15/03, fui comemorar meu aniversário e optei pelo pacote de aniversariante (pagamento antecipado para garantia), que inclui alguns benefícios interessantes. Fiz a reserva para 19 pessoas às 18h e, na confirmação, fui informada de que a mesa já estaria pronta com todos os lugares reservados. No entanto, ao chegar, percebi que a mesa ainda não estava montada e a equipe precisou organizá-la na hora, colocando apenas 11 cadeiras. A mesa foi posicionada no fundo do bar, mas até aquele momento, tudo bem.

O grande problema surgiu quando, à medida que meus convidados chegavam, a mesa não foi completada com os 19 lugares conforme combinado. Quando o espaço começou a ficar lotado, percebi que não havia mais cadeiras disponíveis e precisei pedir mais lugares. A resposta que recebi foi que, naquela noite, não seria possível adicionar mais cadeiras ou mesas (???). Isso gerou desconforto, pois alguns dos meus convidados precisaram ficar em pé até que a situação fosse resolvida.

Felizmente, o diretor do local foi atencioso, reconheceu o erro e ofereceu como compensação um camarote e uma torre de chopp adicional. No entanto, decidimos permanecer na mesa mesmo. O ambiente é ótimo e o local tem grande potencial, mas o atendimento deixou a desejar, especialmente pela falha na comunicação da reserva. Espero que possam melhorar a organização e a comunicação para evitar esses...

Fui assistir o jogo do Brasil X Camarões e basicamente detestei de verdade o atendimento, na entrada as recepcionistas se quer te cumprimentam ou sabem explicar valores e afins, nitidamente sem vontade alguma de trabalhar, o que fica minha frustração por que se você não sabe ou não gosta de trabalhar com o público, NÃO trabalhe com o público, só piora o seu dia e dos demais. Para conseguirmos achar um lugar pra sentar não tinha se quer UM garçom/atendente disponível pra se quer te ajudar a se acomodar, se você esbarrava em um pra pedir informação estavam nitidamente estafados de atender!! Os que estavam disponíveis se recusaram a atender por que não aguentavam a demanda que já tinha.

Num geral NÓS que chegamos tivemos que nos virar pra pegar uma mesa do lado de fora do local, perdemos o primeiro tempo todo jogo em pé e procurando alguém pra nos atendermos, lugar ENTUPIDO, se soubéssemos que estaria o caos que estava, não pagaríamos entrada e tínhamos corrido da li!!! Lugar desorganizado, dois atendentes super atenciosos os ÚNICOS de 30 ou mais que se salvaram, só melhorou o ambiente depois que o jogo acabou.

Penso da seguinte forma, se quer LOTAR seu Lounge ao mínimo tenha uma equipe mais qualificada e maior pra atender com competência e valer a pena nosso dinheiro gasto pra consumo, foi 300,00 R$ jogado no lixo, espero que o Feedback melhore o ambiente...

Ontem dia 26/07 fui ao show do Doce encontro no Bar do Juiz, comprei camarote no valor de 88,00 reais, as 23:30 liberaram o acesso para subir ao camarote onde uma parte era reservada e a outra não onde eu w meu pessoal ficamos,então arrumamos uma mesa e colocamos em um lugar que não era reservado e sim passagem para camarotes, um pouco antes do show começar,um funcionário da casa, disse que colocaria uma mesa onde estávamos pq ali era área do reservado, então questionei ele onde estava escrito que ali era reservado se as áreas reservadas estavam numeradas e eu mais meu pessoal batemos o pé falando que não sairíamos dali, se ele devolveria nosso dinheiro se saíssemos do lugar, ele disse que não, então falamos não vamos sair, final de tudo ,chegou algumas pessoas e que não tinha um lugar e o funcionário com certeza estava ganhando algum dinheiro por fora pra ajeitar o povo, moral de tudo assistimos o show no nosso lugarzinho de boa, sumiu o funcionário e o povo, e logo em seguida outras pessoas tbm ficaram ao nosso lado.Fora a desorganização da área do camarote uns garçons ignorantes, só davam atenção para o povo do reservado, tínhamos que ficar correndo atrás deles pra poder comprar...