Péssimo atendimento nas mesas. Tem um senhor que atende sempre com cara fechada, totalmente desagradável, quer mandar onde os clientes irão se sentar. O atendimento do gerente também é horrível, cheguei com meu marido no local e nós estávamos sentados próximos ao buffet aguardando a liberação do mesmo. Fomos abordados duas vezes pelo senhor que serve as mesas e pelo gerente que estavam tentando nos tirar da mesa que escolhemos pra sentar. Nós, obviamente, RECUSAMOS. Se eu vou comer o buffet, não faz sentido eu sentar longe do mesmo. É bastante desconfortável ter que atravessar a padaria com um prato na mão toda hora.
Engraçado, que são totalmente parciais, quando tem amizade com o cliente, eles não tentam tirar da mesa. No mesmo dia do ocorrido, havia um casal que assim como a gente estava na mesa para 4 pessoas próximo ao Buffet, porém, o gerente foi até a mesa para cumprimentá-los e não os importunou como fez comigo e com o meu marido, sendo que nós gastamos mais de 200 reais neste dia, e o casal amiguinho do gerente, estava consumindo apenas uma garrafinha de água… Parece que existe dois pesos e duas medidas no atendimento!
Na Padaria Galeria dos Pães, não tem esse tipo de constrangimento. Existe um espaço reservado apenas para quem vai consumir o buffet. Fica a dica, para a padaria Paris, se organizar melhor, porque está uma bagunça. O cliente quer sentar e comer em paz, afinal, já está pagando e bem caro por isso!
A padaria está cheia todo dia, se não estão dando conta de receber as pessoas, façam uma reforma, aumentem o número de mesas e cadeiras. O cliente tem que ter pelo menos a liberdade de escolher onde sentar, e não deseja ser constrangido, nem importunado por funcionários do estabelecimento.
Também fomos pessimamente atendidos por uma mulher morena, que usa óculos, cara fechada, má vontade, igual ao senhor que atende nas mesas. A impressão que eles passam é que estão fazendo um favor aos clientes.
Toda hora chegam nas mesas, querendo tirar pratos, sem a gente pedir, e às vezes, enfiam a mão na mesa, e do nada, retiram as coisas, sem ao menos perguntar, sem pedir licença. A impressão é que dá, é que estão querendo expulsar os clientes. Por várias vezes, nos sentimos muito desrespeitados e constrangidos.
Sem contar que quando chega um grupo com várias pessoas, achando que a padaria é salão de festas, querem juntar as mesas, e os atendentes ficam encarando, olhando feio, tentando fazer com que as pessoas que já estão consumindo no local, vão embora, à fim de ceder as mesas que estão ocupadas para as pessoas que estão chegando. Surreal!!!!
Tá faltando educação, respeito, e boa vontade para alguns funcionários totalmente despreparados que trabalham nesta padaria.
Melhorem o atendimento de vocês, contratem funcionários mais qualificados e com perfil para lidar com o público, caso contrário, perderão...
Read moreA padaria Paris continua sendo referência de variedade e bons produtos, na zona norte. Infelizmente, o atendimento, no entanto, vem deixando muitíssimo a desejar, tanto presencialmente, quanto no quesito de entregas. No interior da padaria, normalmente, os funcionários não se mostram atenciosos e gentis, como faziam, particularmente, antes da pandemia e, quem precisa de entrega, como no meu caso, que conto com a locomoção lenta, sofre com todo tipo de intempérie. E explico: para conseguir falar, no telefone fixo, só com muita sorte e, quando atendem, é um barulho descomunal, a qualquer hora, do dia ou, da noite, que se faz impossível manter um diálogo e realizar um pedido. Ao tentar contato pelo número WhatsApp, eu canso de enviar mensagens que, ninguém, nunca, responde: eu preciso ligar para avisar que enviei mensagem, tentando contato.... Simplesmente, lamentável! E, para entristecer, mais ainda, o atendimento, eu canso de enviar um pedido e receber outro, COMPLETAMENTE DIFERENTE DO ORIGINAL: um desgaste, uma perda de tempo e muita decepção, com uma padaria que, pelo menos para a minha família, sempre foi sinônimo de bom atendimento! Várias vezes, solicitei, POR ESCRITO, queijo muçarela, para ser entregue, em casa, juntamente com o restante da compra, e recebo queijo prato. Daí, a necessidade de interromper toda a refeição, telefonar para a padaria, explicar o erro recorrente, aguardar que vejam a confusão que causaram, e, aguardar que o novo pedido chegue, MUITO TEMPO DEPOIS! Sem contar que um pedido mínimo DEVER TER VALOR MAIOR DO QUE R$45,00! Uma consumação mínima??? Por qual motivo se, mesmo que a entrega seja realizada em total proximidade da padaria, pagamos um frete salgado de R$15,00!!!!!!! E eu me pergunto: será muito difícil preparar um pedido, devidamente escrito, para realizar uma entrega? E eu mesma respondo: creio que sim, porque, sempre, recebo os produtos errados! Que sabe, investir em maior números e funcionários, mais treinamento, mais empatia com o cliente! Não pretendo ser cliente de outra padaria, mas tenho me aborrecido mais do que me...
Read moreIt's the best bakery place in the North Zone of the Sao Paulo city. There are many kinds of breads, snacks, cheeses, desserts, juices, coffees, winnes and also a self service buffet for lunch an dinner (includes soups when the weather is cold). It's a very nice place, anytime of the day, nice goers and thoughfull staff, is also very good place for business meetings, small and large tables. A free vallet service to park...
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