Sachô Restaurante e Temakeria — Restaurant in Região Imediata de São Paulo

Péssima experiência!Pedimos um combinado pelo IFood , no primeiro momento a entrega foi feita errada , ok , ligamos no restaurante , comunicamos o ocorrido e eles disseram que houve um engano de fato e que eles iriam buscar o meu pedido na outra casa onde havia sido feita a entrega errada também , parece mentira , mas essa foi a solução proposta pelo restaurante, bem, dito isso eu disse que não receberia o pedido com os lacres violados , e que poderiam cancelar meu pedido. No entanto, Para não perder o pedido o restaurante disse que fariam um novo prato e me entregariam em 15 minutos , como isso não aconteceu e meu tempo estava se esgotando, fiz o cancelamento pelo IFood. Passado uns 30 minutos o restaurante fez a segunda entrega , com o pedido do ifood já cancelado, no entanto, a comida estava horrível , péssima qualidade, a embalagem do shimeji vazou inteira , o temaki tinha levado uma surra, o arroz dos sushis parecia uma massa borrachenta, seco , horrível, eu pedi sushi de ovas , as ovas estavam espalhadas no papelão da embalagem , enfim, experiência lamentável, comida horrível , fechei tudo e coloquei na geladeira . Depois de tudo isso , me aparece dois caras na porta de minha casa para cobrar minha esposa, pois ela havia cancelado o pedido pelo IFood , e de fato tínhamos feito o cancelamento antes da segunda entrega , mas não tínhamos reparado que havia sido feito o estorno pelo ifood , enfim , paguei novamente pelo pedido na porta de casa e fui devolver o pedido pessoalmente no restaurante pois acabei nem comendo aquilo , e para minha surpresa não fui ressarcido , fiquei com o prejuízo de 220,00 reais para não prejudicar o entregador , se não era ele que ia pagar por isso ! Saiam fora desse sacho , comam no Hiroshi que não passarão por esse...

CUIDADO MANDAM MOTOBOY PARA FAZER AMEAÇAS DEVIDO ERRO DO IFOOD. O mesmo se recusa sair da porta da sua casa, até que vc desça, e quando liga no restaurante gerente e grosseira e apoia tal atitude .

Venho por meio deste informar tamanho absurdo que eu cliente tive que passar com o restaurante. E informar que será registrado um boletim de ocorrência para respaldo dos meu a familiares.

Fiz um pedido no dia de hoje e o mesmo estava atrasado, entrei em contato com ifood para ter uma nova previsão, como restaurante não respondeu de primeira, eu pude solicitar o cancelamento do pedido, em seguida os mesmo depois de um bom tempo entraram em contato comigo, fui solicita e educada e falei que iria verificar tal questão, nesse tempo questão de 1/2 minutos quando voltei para dar o retorno para o restaurante, a conversa estava cinza. Me impossibilitando de responder.. achei que atava tudo ok, porém tal pedido foi cancelado.

Tempo depois as 21:40 um motoboy veio até ao meio prédio, pediu para interfonar, quando me neguei a descer, e falou que nao sairia da minha porta pois o PEDIDO NAO SAIRIA DO BOLSO DELE, que encontraria a criança loirinha, para quem fez a entrega.

Apenas uma ligação resolveria tal questão, achei absurda a atitude do restaurante em mandar alguém ameaçar um cliente em sua porta, também achei absurdo por ao ligar mto insatisfeita pedindo que o motoboy saísse da minha porta, a “ gerente “ falou que poderia chamar a polícia, pois ele estava lá para “ checar “.

Que restaurante que se preze trabalha com esse tipo de coação ?

Tomarei todas medidas cabíveis, e posso arcar com as minhas demandas embora nao seja minha culpa conforme print que irei anexar.

Definitivamente...

Primeiramente estou dando 1 estrela pois não posso dar menos que isso. Gosto de avaliar com afinco os lugares que vou e peço que leia antes de ir.

Veio aqui nas avaliações do Google para saber se vale a pena ir neste restaurante japonês? Te digo com toda minha convicção: ESCOLHA OUTRO!

O Sachô não é mais o mesmo de antigamente, a qualidade é extremamente péssima. Cheguei e percebi a presença de moscas (o que já não é um bom sinal). O local é extremamente desconfortável, fiquei no térreo próximo ao local de preparação dos alimentos e havia um falatório entre os sushi man's que causava grande incômodo (além das partículas de saliva que irão cair em sua comida).

Fui em um sábado e só poderia pedir o rodízio especial (mais caro), tipo???? É obrigatório, achei sem sentido.

O local não é acessível, possuindo um banheiro apenas no primeiro andar e o mais engraçado é colocarem um banheiro para PCD e ter uma escada (mal executada por sinal, sendo estreita e com alturas das pisadas acima do normal tornando a subida desconfortável) que impossibilitaria um cadeirante, ou mesmo um idoso ou alguém com dificuldades motoras.

A comida não tem uma aparência apetitosa, e o sabor segue o padrão péssimo do local. Os garçons não atendem bem, um me atendeu olhando para a rua, os outros me serviram com uma cara amarrada.

Cheguei no local por volta do meio-dia, e não tinha ninguém no restaurante, talvez a falta de movimentação já fale por si só. Por fim, se posso dar um conselho, não vá. Existem outros sushis na região que...