Bom dia! Pedi no almoço um prato de filé em "tiras" ao molho de gorgonzola gratinado para 2 pessoas no valor de 59,90. O lugar estava vazio e o garçom nós informou que levaria em média 20 minutos para ficar pronto. Levou mais de 30 e a alegação foi pq o prato gratinado demora (já deveria ter informado isso no momento do pedido já que eu teria que voltar ao trabalho) Quando chegou o prato, o gratinado estava morno (achei que vinha fervendo visto que demorou tanto). Outra surpresa: apesar do cardápio informar que era em "tiras" vieram 5 tiras bem finas (equivalente a 1 bife em tiras) em um prato que era para servir 2 pessoas. Além disso, 1 tira estava sem condições de cortar de tão dura. E a gorgonzola então? Só o cheiro...quase que imperceptível Ao pagar foi cobrado os 10% do garçom. Recusei-me a pagar pelo descontentamento, tanto do fato da demora quanto do prato ser tão regulado na carne. E sabe o que a caixa me disse? Mas o garçom não te serviu? Não levou o prato até a mesa???? Eu disse: ele não serviu. Só deixou o prato na mesa e sequer se ofereceu para nos servir.O restaurante estava vazio, no mínimo ele teria que nos servir....espantei-me com o comentário ela, pois o básico de um restaurante a lá carte é que o garçom leve o prato até a mesa quando esse sai da cozinha já que lá não é self service. Afff.... Péssimo atendimento....
Read moreLugar horrível de pessoas desonestas, eu e meu marido chegamos por volta das 16:00 no bar e perguntamos se tinha promoção de chopp e o garçom informou que tinha sim e sairia R$8,90 cada caneca. Tomamos umas 10 canecas,comemos e pedimos drink,para nossa surpresa creio o garçom achou que tinha nos embebedado e veio com uma conta de mais de R$400 reais… Questionando vieram 3 garçons nos intimidar e insistir que esse era o preço,após dizer que queríamos as gravações das câmeras e chamaríamos a polícia do nada disseram que dariam um desconto para que não saíssemos insatisfeitos. Após muita discussão por mágica a conta foi para R$280 . NUNCA MAIS VOLTO NESSE LUGAR! Conseguimos o celular do gerente e ele ao invés de resolver perguntou como conseguimos o celular dele… fujam desse lugar,nunca tínhamos passado uma situação constrangedora e...
Read moreAtendimento péssimo no caixa. Fui hoje pela primeira e última vez. Mudei-me há pouco para o bairro e imaginei que se o lugar fosse bom eu poderia começar a frequentar. A mulher do caixa mal olhava pra mim; quando eu fui pagar ela não sabia o preço, eu disse o valor e ela gritou pro garçom q também não sabia o preço (e eu tinha pego só dois espetinhos para viagem). No fim falei novamente o valor. Enquanto pagava perguntei sobre a taxa de entrega para o bairro e ela sem olhar pra mim disse q não sabia. Perguntei com quem eu deveria falar e ela disse "com o motoboy". Enfim... tinha esperança de que fosse um restaurante bacana. Por sorte não faltam opções melhores na própria Av. Itália. PS: além disso, os valores dos espetinhos no ifood são mais baratos que os valores do cardápio do...
Read more