Estive ontem 11/07/22 no Miquéias do pistão Norte no qual costumo frequentar,a princípio a garçonete q nos recepcionou até atendeu bem,pedimos o cardápio no qual constava uma Coca cola de 200ml,no valor de r$3, na hora q veio a conta a surpresa,a moça cobrando r$8,00 nas duas cocas,questionei a mesma q não soube explicar o motivo pelo qual o cardápio é um preço,a quantidade de ml é diferente,nisso aproximou outra garçonete grávida e me disse q aquela prática era normal,e o que pior me dirigiu com forma de deboche,(O QUE VC QUER QUE EU FASSA!),disse pra ela moça eu ñ estou aqui para resolver o problema do estabelecimento,o erro é de vcs,e a questão tem q vir da empresa,ela simplesmente virou as costas,vi q do lado interno da loja ela junto com outros"colaboradores" ficaram debochando da situação,depois de vários minutos esperando,ela chega e diz,o gerente está fora não sei q horas volta,se vc esperar,tive que me conter se ñ estivesse acompanhado nem sei o q poderia acontecer,mas não iria sair lesado e de certa forma humilhado daquele local,razão da história o macarrão estava frio,o queijo com gosto de azedo,olha q não sou de fazer reclamações,comemos sem se quer questionar,mas depois de um desaforo e desrespeito desse,meu dinheiro o Miquéias ñ...
Read moreChegamos no local já sendo abordados pelas garçonetes que por sinal usam gírias o tempo todo e pra não parecer mal educados e como éramos nossa primeira vez lá decidimos por comer ali, fizemos o pedido e a garçonete teve extrema dificuldade de anotar??? Mas logo após isso demorou mais de 40 minutos por um lanche e nesse meio tempo observamos as garçonete conversando em voz alta no ambiente conversando com várias gírias e palavrões em ambiente onde tem criança e quando o lanche chegou era extremamente sem graça! Murcho e feio e sem sabor e eu pedi uma batata com cheddar de 16 reais e quando chegou parecia mais um escondidinho de batata com cheddar kkkkkkkkk tavam de miséria com a batata que botaram literalmente uma colher de batata com cheddar, e sem contar que eu pedi a conta e a garçonete falou que ia trazer e simplesmente não trouxe e fiquei 15 minutos esperando até eu decidir ir lá no balcão pagar e ainda cobraram 8 reais pela taxa de atendimento que por...
Read moreFalta de empatia com o cliente total. Domingo dia 22/05/22 fui ao Miqueias Pistão norte pra comer um simples cachorro quente, mal adentrei o espaço fui abordado por uma garçonete que me falou que poderia pedir diretamente com ela. Fiz, paguei e sentei em uma mesa junto ao balcão. Aguardei vários minutos e vi várias pessoas chegando e saindo com seus pedidos até que me levantei e fui até o caixa e quis saber sobre a demora. O Senhor que estava no caixa disse que houve um problema de sistema. Chamaram a garçonete e a mesma tava mais perdida do que todos. Falta de preparo total. Como um cliente que tá ali sentado aguardando seu pedido e todos não notam e sequer vão ali saber se já foi atendido. Enquanto isso ficam todos de conversinhas e não se interessam em atender o cliente. Pedi o cancelamento do pedido e me pediu desculpas o tal senhor. Precisam melhorar e muito o treinamento desses garçons e...
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