Acabei de ir nesse restaurante e passei um super constrangimento. Comprei uma marmita e a máquina de cartão deu "Não autorizada", porém passei 3x e outros cartões, todos deram a mesma resposta. Entrei no aplicativo do banco e foi debitado todas as vezes. Porém mesmo mostrando o extrato digital, com o nome do estabelecimento, a hora e o valor debitados todos os atendentes foram super grossos e não me retornaram e nem me deixaram sair com a comida em mãos. Pedi para falar com o gerente porque uma situação dessas era inadmitivel e ninguem foi me atender ou esclarecer o ocorrido. Eu sou gastronomia, estudo exatamente isso, como funciona marketing e gestão desse tipo de estabelecimento e com extrato na mão, extrato em PDF, aplicativo do banco aberto mostrando o débito e ninguém ao menos tentar conversar decentemente sobre o que aconteceu é frustante sem ao menos dizer imprudente. Nunca mais volto nesse lugar e ainda vou abrir um BO. Um único deslize faz perder inúmeros clientes e ficar queimado para sempre....
Read moreApesar de ser um restaurante com custo benefício razoável, onde vc encontra uma quantidade boa de variedades, os funcionários "principalmente a senhora que fica no caixa" são hiper mal educados e mal humorados. Fui pagar uns chicletes com uma nota de 100 reais e a loira do balcão "que deve ser a mulher do dono" foi super arrogante comigo e jogou os chicletes no balcão falando que não seria possível eu comprar os chicletes com a nota de 100 reais, quase me enxotando do local. Eu fiquei sem reação no momento, pois bastava ela falar educadamente que não teria como trocar que eu não iria ficar argumentando, mas ela foi muito grossa sem educação e ainda desfazendo dos clientes, que pra mim é o pior de tudo. No mundo em que vivemos atualmente prezamos principalmente pela qualidade no atendimento e a recepção aos clientes é tudo.....Se quiser ir em um local onde vc verá funcionários despreparados e mal humorados pode visitar o restaurante Labodeguita que você será muito...
Read moreTenho observado que o buffet do Labodeguita não muda a muito tempo. Acho que não basta uma estrutura maravilhosa,ļķnecessárias mudanças que encantam o paladar do consumidor. Esse fim de semana preferi uma torta de frango da panificadora do que comer a mesma coisa que comi nos dias anteriores. Entretanto, não deixei de atribuir cinco estrelas ao restaurante. Vou mudar de ambiente para descansar um pouco. No fim da semana anterior, no estacionamento, o colaborador exigiu que eu provasse meu cartão 60+ e colocasse o cartão de vaga reservada no painel do carro. A partir de 2024 o cartão passou a ser emitido pelo governo fedral, no formato digital, dispensando a impressão e colocação no painel do carro. No aplicativo .gob.br há um link (Educação) onde você anota a placa do carro e recebe uma mensagem: "Esse veículo está vinculado a um pessoa com direito à vaga reservada para idosos". O que falta são pessas com mais educação e municiadas de um celular com...
Read more