Infelizmente preciso desabafar...
Sou cliente do Edem desde que abriu, além de já ter levado várias pessoas lá, também já indiquei para outras várias, pois realmente acho o lugar incrível!
Porém, hoje (feriado de Tiradentes) fui com um casal de amigos e nossos filhos (3 e 5 anos), e o atual "gerente" proibiu nossas crianças de brincarem na área que sempre foi destinado aos menores, tendo em vista que fica muito perigoso misturar eles com os demais (adultos e crianças experientes).
Em um primeiro momento, até que o rapaz foi educado, explicando que eram ordens e que abriria uma exceção por alguns minutos, porém, em poucos minutos encheu de crianças "menores" nesse espaço, óbvio, pois é impossível misturar os menores com os demais. Foi aí que o "profissional" mandou que todos saíssem dali, e se juntassem aos maiores e adultos na outra parte destinada ao esporte.
Enfim, achei o cúmulo... E pra não criar confusão, decidi me ausentar do lugar para evitar problemas maiores, inclusive outros pais que estavam na mesma situação, fizeram o mesmo e também se ausentaram do local, deixando assim de consumir mais produtos.
Fica aqui a dica: Crianças menores, precisam ter um espaço exclusivo para elas SIM, ou dessa forma e com esse tipo de "abordagem", vocês irão perder ainda...
Read moreNão recomendo, o local só toca a música que o dono quer (mesmo dentre as opções que disseram tocar, no ambiente vazio, não colocaram o que solicitamos pois o dono queria ouvir determinado estilo). Além disso, o cardápio de bebidas por QR code que fica na mesa estava desatualizado e cobraram o valor a mais, quando questionado e solicitado alguma providência devido ao erro, todos os funcionários e o gerente trataram de forma arrogante como se o errado não fossem eles, simplesmente nunca vi um lugar tratar os clientes de forma tão desprezível. Pra finalizar, os banheiros são sujos, mesmo em um horário sem público nenhum.
Atualização: editando para responder o que o Édem respondeu na minha avaliação, 1º escolhemos dentro dos estilos musicais que vocês disseram tocar, e mesmo assim falaram que só iria tocar reggae no dia porque o dono queria. 2º Nem eu nem meus acompanhantes somos menor de idade, inclusive os drinks que pedimos eram dois alcoólicos. Parabéns pela estratégia de mentirem uma situação que não ocorreu pra ficar menos feio pra vocês. Pra finalizar, acredito que as demais pessoas que avaliaram tiveram uma boa experiência, mas não foi o meu caso e preferi expor pois acredito que o bom atendimento se deve para todos...
Read moreO lugar é muito massa, ótimo para amigos, família e crianças (e pets tbm). Já comi o temaki e a pizza lá, é surreal de bom. A pizzaaaaa, provem, sério!! O valor no geral é mais barato do que outros lugares na Brava. De dia a entrada é free (quando não rola evento) e as vezes a noite eles cobram a entrada, depende muito se é alta ou baixa temporada (só consultar antes com eles pelo instagram). É um lugar agradável com gente boa, drinks deliciosos, cerveja gelada e sempre rola umas promoções em dobro de drinks nos finais de semana. Tem outras comidas lá como hamburguer, suhsi, mexicano, carnes, entre outros (que ainda quero provar). Sempre tem Dj tocando, ou uma musiquinha rolando. Tem uma pista grande pra galera do skate. Tem uma área bem grande coberta e area aberta para fumantes com muitas plantas ao redor. É um lugar sem preconceito e com uma vibe muito boa. Eu super recomendo, é legal até pra comemorar aniversário, pq é bem espaçoso e da pra levar a...
Read more