Terrible customer service! Food took forever to come out. Only after asking did we find out that they gave our food to someone else. Then when we did get our food, one of the dishes was cold. We then ate promptly and waited yet again. We asked another employee for a box for the rest of our food. Nothing happened. Then after a while our original waiter returned. We told him we had waited a long time and they offered to give us a desert. We then waited again. Ultimately we got tired of waiting and left to pay. We asked for a discount and were refused. They claim every customer waits this long. They then made us pay for the desert! Unbelievable! We told them that they are losing a client and we will...
Read moreThe place has a very good atmosphere, very regional and cultural. I have visited Mangai PB and they are amazing. In Recife I was a bit disappointed. I went there to have lunch with my family. The buffet has a good selection of regional food. However, the most of options in the buffet zone were in the end with no replacements. In the end, you’re gonna find foods very dried and tasteless.
Service was not good enough. We ordered just sliced lemon 🍋 and a coffee ☕️ and it took more than 10 minutes.
I love mangai but that was my last experience. BTW, I had the same experience twice. In the beginning It was supposedly beautiful but the reality was...
Read moreFoi decepcionante em parte... Chegamos no restaurante em torno das 18:00 Para jantar. O Local é bonito e mesas com distanciamento e tem álcool disponível tem todas as mesas que vimos, não conhecia e no dia em que formos jantar lá para conhecer, não tive o que esperava do local. Mas a comida do self service principalmente o pão de macaxeira estava duro e esfarelando, ficamos próximos da balança, solicitei ao garçom Uiliam que se possível pudessem preparar uma fatia do pão de macaxeira com queijo na hora pra me conhecer, devido a que estava exposta não estar com aparecia agradável, eu e meu esposo vimos o momento que ele foi solicitar ao chapeiro próximo da minha mesa e o mesmo sem nenhum traquejo, visivelmente se recusando e debatendo pra não fazer um simples pão na chapa, visivelmente as outras mesas viram, fizemos um gesto para o atendente pedido pra cancelar, nos levantamos e nois retiramos do local, quando estamos pagando a conta chega o garçom que inclusive foi muito solícito e nois deu atenção durante todo o atendimento, e me trouxe o pão embalado que tínhamos pedido, me pediu sinceras desculpas pelo ocorrido, lamentou. Aceitei pela presteza do mesmo e cuidado que ele teve. Se voltarmos a casa é pelo atendimento que tivemos do mesmo. Mas fica a dica para melhorarem no que de fato me fez ir até a casa de vcs a comida, e treinem melhor os colaboradores, a impressão a...
Read more