Fui com uma amiga hoje ao restaurante que uma vez eu conheci e tinha sido super bem atendido. (Eu tinha uma boa memória do lugar). Fomos super mal atendidos, teve temaki que veio faltando arroz, temakis extremamente pequenos, garçons super rudes, sem qualquer educação. Aí te perguntam "quantas peças você quer". Cara, se vocês querem evitar desperdício de comida num restaurante, quem traz o rodízio é a cozinha, não o cliente, como em todos os restaurantes japoneses. Vocês culpam os clientes por desperdício de uma comida que não vem nunca e ainda chega quente na mesa! Escolhemos uma quantidade que daria para duas pessoas, e os pratos de sushi, hot roll, sashimis, niguiri demoraram muito tempo pra chegar. Como não chegavam nunca, avisamos a cozinha e quando chegaram, o peixe já estava em temperatura quente (mal acondicionado). O salmão grelhado que eu pedi e normalmente em qualquer japa, vem num rechaud quente, veio 3 míseros pedaços. O peixe estava seco. O salmão dos sushis também estava seco e quente. Demoraram tanto para mandar que perdemos a fome, depois um segundo gerente veio nos atender e nos orientou a escolhermos menos da próxima vez, assim evitamos desperdício. Eu disse que só não conseguimos comer mais porque o prato não chegava nunca e o peixe ainda veio quente.
Resumo: mal atendimento do gerente ao garçom, prato veio com o peixe quente (parecia que tinha sido esquecido na cozinha).
Não recomendo à ninguém e ficamos muito chateados porque eu tinha uma memória muito boa de atendimento desse restaurante. Há vários japas em Sorocaba, inclusive com valores menores ou iguais, fui la porque eu já conhecia de 4 anos atrás. Não volto nunca mais e não...
Read moreMinha experiência podetia ter sido muito melhor. Pois amo comida japonesa! Chegamos, sentamos, e demoraram a nós atender em torno de 8 minutos. Fizemos o pedido, falamos que podia vir tudo menos Yakisoba, pedimos repetição para 2, Lula e Camarão, acreditem, vieram 2 lulas, 4 camarões, isso pq tive que aceitar a cara feia de um garçom parado no salão e eu o chamei para pedir 😫como um salão lotado um garçom fica parado, olhando para frente, devia estar mais atento! Fui olhar o cardápio para ver o que não tinha vindo ainda, vaaarios pratos não vieram, pedi o Guioza, demorou demaaais pra vir 2 😲, ficamos 46minutos no local e por estar a fila enorme lá fora não deram a atenção que deveriam para quem já estava dentro, rqwOeu mesmo não volto, pode ser que não faça diferença para o Nakoo, se posso deixar um conselho sei lá, se fará alguma diferença. Deem atenção aos clientes já sentados, os de fora vão ver que está lotado, vão querer voltar em uma outra oportunidade, pq vão pensar poxa aqui é bom tá lotado, mas tô com fome! Volto outro dia! Melhor do que quem já está sentado: - Nossa, que lugar desorganizado. Está demorando muito, olha a cara do garçom? Vieram 2 lulas na repetição?? Meu Deus não volto mais! Bom, já escrevi muito e não chegou perto do que gostaria de escrever ainda....
Read moreCulinária japonesa ? Só rindo mesmo, porém não é a pior mas não há absolutamente NADA de tradicional nesse restaurante Pratos vem picado, mínima qntidade, sem apresentação alguma, o preparo não tem NADA de japonês, é feita na moda brasileira, os fritos eram óleo puro juro, tudo encharcado de óleo, pedi o salmão enrolado com shimeji e veio batata palha em cima, eu fiquei (????????) Batata palha ? Murcha ainda, dá pior qualidade. Os molhos não tme sabor tradicional, definitivamente não é culinária japonesa, apenas peixes crus e ingredientes imitando a culinária japonesa, não tem alquimia de sabores, de todos que já fui, esse foi o único que me deixou estufada e com mal estar no estomago acredito que seja pelo exageiro nos ingredientes gordurosos. No começo veio rápido, dps começou a demorar, o banheiro sem condições, nunca vi mais fedido, sério eu sai sem ir ao banheiro pois não dava, isso pq era uma terça feira e para finalizar na saída em frente ao restaurante tinha ao menos 1 tonelada de sacos de lixo fedendo, aquele lixo deveria ser de pelo menos 1 semana, muito lixo, mas muito lixo mesmo, era meu aniversário e me arrependi até a alma de ter ido a esse lugar. Ponto bom funcionários legais...
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