I have tried on two separate attempts to eat at this restaurant and both times I was refused at the door for it being “too late”. The first time was on a Friday night at 9:30pm and although the restaurant was pretty full I could understand that the kitchen may have already been closed . Last weekend (labour day weekend) I was eager to treat myself and my boyfriend to a pizza on Sunday night seeing as the following Monday was a holiday . This time again , we were refused at the door saying the kitchen was already closed. It was 8:50pm on a long weekend and once again the restaurant was pretty busy so I don’t see how one more order could have caused such an inconvenience to them . The best part is the person who greeted us , said she actually remembered us from the last time she refused us and was really sorry again but she wouldn’t be able to take us this time either. I may not own a restaurant or run a kitchen but I do know a thing or two about customer service and this is exactly what not to do when dealing with customers, especially when you are acknowledging that you turned the same couple away a few weeks earlier. I don’t think two extra people coming in for a pizza would have been such a problem but it seems this resto doesn’t need our business and doesn’t value new customers so I have learned my lesson . Unfortunately I can’t comment on the food since I never got to try it but for those who are welcomed in , enjoy it ! Shout out to the folks at Novello’s just across this Pizzeria 900, we were greeted with open arms and the authentic Italian food is...
Read moreL'expérience dans ce restaurant pizzeria était mitigée. La nourriture était correcte, mais sans être exceptionnelle. L'ambiance de l'endroit était agréable, mais malheureusement, le service était un peu lent, ce qui a légèrement gâché l'expérience.
Un point qui m'a dérangé est le supplément à payer pour une sauce avec les arancinis. Même si ce n'était qu'un dollar, j'ai trouvé que ce genre de détail devrait être inclus dans le prix initial. Les arancinis étaient bons, mais j'ai remarqué que la pâte des pizzas était parfois un peu trop brûlée.
Un autre aspect qui a été décevant était le jambon utilisé dans les pizzas. Ce n'était pas le jambon blanc de Paris que j'attendais, mais plutôt une fine tranche de jambon ordinaire qui ressemblait davantage à de la dinde de paquet.
Dans l'ensemble, j'ai apprécié l'ambiance sympathique du restaurant, mais j'aurais aimé une amélioration au niveau de la qualité des ingrédients et du service plus efficace. Avec quelques ajustements, cette pizzeria pourrait offrir une expérience plus...
Read moreEn fait la pizza est la seule chose qui sauve la note pour moi. Heureusement c'est leur spécialité. Je retournerais surement chercher des pizzas en take out car l'endroit n'est pas confortable selon moi. Que des chaises hautes de styles bar/tabouret - les tables sont si près les unes des autres que c'est difficile de circuler entre les gens assis. Le service n'étais ni agréable ni attentionné. Les employés de la salle semblaient très blasés - ne parlaient pas assez fort, n'était pas plaisant ou souriants… personne ne venait vérifier si on avait besoin de quoi que ce soit ou si c'était à notre goût. Il y avait des erreurs dans notre commande et on a préféré la manger tel quel parce que ça avait été un peu long déjà recevoir nos entrées ( un mercredi soir). Selon moi l'entrée d'aranchini est un miss opportunity. Servire un tel plat sans sauce ni coulis de tomate est illogique - très sec.
Nos pizza étaient vraiment délicieuse et savoureuse et c'est ce qui a sauver...
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