Casa Grecque — Restaurant in Drummondville

I had an extremely disappointing experience at this restaurant during my visit to Quebec. As someone visiting from another part of Canada, I was shocked by how poorly I was treated simply for speaking English. The waitress said: "You're in QC and you don't speak French?" Excuse me, what? Canada is a bilingual country, and English is just as valid as French. Visitors should not be made to feel ashamed or unwelcome because of the language they speak. Also, she looked at us with disdain because we didn't have a reservation when the restaurant was clearly empty. There should have been only 3 tables occupied. Instead of offering hospitality or even basic courtesy, the staff made my experience uncomfortable and frustrating. Tourists and locals alike deserve to be treated with respect. I would not recommend this place to anyone who values decent service and respectful treatment. We decided to leave and went to another restaurant nearby that had no problem serving...

Nous allions fréquemment au resto mais nous allons passer notre tour pour les temps à venir…ambiance épouvantable nous n’avons pas terminé notre repas beaucoup de groupes qui parlaient tellement fort jusqu’à crier manque de respect et de civisme notre entourage également mécontent des amis y sont allés la semaine dernière et ont dit que c’était terminé pour eux trop trop bruyant ..par contre bon service mais la vinaigrette de ma salade et celle de mes amis était à désirer et même j’ai eue la diarrhée on y était allé le lundi d’avant et le grand monsieur ( placier) a été d’une impolitesse et nous a jeté les menus sur la table avec fracas parce que j’ai demandé une banquette sur le bord de la fenêtre et voulait m’en offrir une autre et pas content le monsieur…mais hier il y avait un grand manque de civisme …normalement on a toujours été satisfait mais maintenant de très gros groupes avec des personnes sans gênes du bruit …c’est dommage c’était notre resto préféré mais nous allons nous trouver un resto où il y aura plus de tranquillité et où le placier du midi ne sera pas bête sans sourire et plus délicat dans son approche …c’est très très dommage car nous aimions y aller depuis les débuts mais c’est terminé pour nous et nos amis(es) et pour des personnes de notre connaissance qui ont remarqué également que ce n’est plus un endroit pour jaser en toute tranquillité il devrait y avoir des paravents pour ces groupes …au prix que ça nous coûte on aimerait avoir un minimum de respect et pourtant on est très tolérants c’est la dernière pour nous et notre entourage pour des groupes sans respect et les derniers temps c’est ce que l’on remarque et ne sommes pas les seuls…le service par contre est très bon les serveurs(es)...

Si je pourrais vous donner -3 sur 5 je le ferais sans remords ! Nous sommes 2, nous réservons d’avance et demandons une banquette: on m’indique que je ne peux pas en avoir.(?) Nous arrivons, dimanche 18h, un couple sans réservation nous précède, le serveur lui dit: vous n’avez pas de réservation, pas de problème je vous fait préparer une table et reviens vous chercher : Ils sont assis à côté de nous et ont une BANQUETTE !!!?? Moi et mon conjoint on se ramasse à geler sur le bord d’une porte condamnée en façade, assis sur des chaises de bois inconfortables… Nous commandons, je mentionne que je veux remplacer la salade pour la salade César. Je reçois mon assiette avec la salade du chef ultra huileuse avec un morceau de poivron vert et un morceau d’oignon rouge!!! Mes 2 souvlakis de porc ultra calcinés : ça goûte juste le brûlé ! Pas mangeable. J’avise la serveuse, elle s’empresse de me proposer une salade César, une autre assiette - elle semble ne pas vouloir entendre ce que j’ai à dire surtout : AUCUNE EXCUSE !!! Bref, c’est trop tard car mon conjoint mange déjà et ça ne me tente pas de manger toute seule. J’ai comme l’impression que ce que j’ai reçu comme assiette est un retour précédent dans la soirée et qu’on a essayé de me passer les restes de quelqu’un. Je suis vraiment très déçue du service et de la qualité de votre nourriture. Mes recommandations : la personne qui va chercher les clients dans l’entrée, avant de donner les banquettes aux clients qui n’ont pas de réservation, devrait les proposer à ceux qui attendent et qui ont réservé. Pour la nourriture : posez-vous la question « est-ce que je mangerais cette brochette, ce souvlaki hyper calciné? NON alors...