I actually found they had great service for breakfast and brunch. However, I must admit my egg benedict was quiet watery, the potatoes were bland and the bacon was thin. Howevee, the frozen chai latté was a knockout, everyone whom tried it loved it, including me and my teenager. The service, honestly, wow! for a breakfast place. I've tried many. Must say, the waitress asked several times if everything/everyone was up to par, I was just amazed because, it was a very very busy sunday morning. My only complaint would be the food itself, needs better seasoning, mostly salt, and cook time. I was a little disapointed. The place was clean-ish, a little bit dates, the coffee good. I would recommend, but maybe not...
Read moreOn a réservé aujourd'hui pour la fête des mères. La réservation a été prise en début de semaine et nous étions un groupe de 15. Étant donné que nous étions beaucoup nous avons vraiment chercher longtemps avant de trouver un restaurant qui acceptait les réservations. Nous avons même appelé 1 fois en milieu de semaine pour s'assurer que la réservation était bonne.
Nous sommes donc tous arrivés à l'heure. En file d'attente, nous entendons une femme dire qu'étant donné l'achalandage, il avait décidé de fonctionner premiers arrivé premiers servis. Sans avoir au préalable avisé les gens ayant des réservations. Ce qui s'avéra plutôt vrai car quand nous avons parlé de nos réservation à l'hôtesse elle nous a répliquer qu'elle n'avais pas de contrôle sur les groupes qui restait plus longtemps donc il ne pouvait pas nous garantir une place.
Finalement, il ont réussis après 30 minutes d'attente à nous mettre tous dans une pièce avec 3 tables différentes.
Nous avons attendu 30 minutes avant que l'on prenne notre commande. Nous avons même demandé un jus d'orange pour notre enfant de 2 ans qui commençait à s'impatienter après l'avoir redemander 3 fois.
Sincèrement, l'expérience aurait pu être pire mais aurait très bien pu être 10 fois mieux !
La nourriture était bien, comme plusieurs autres restaurant à déjeuner. Nous comprenons la difficulté avec le manque de personnel ayant, mon mari et moi, travaillé dans la restauration. Mais quand des clients effectuent une réservation, le restaurateur se doit d'honorer la dite réservation. Soit en mettant une pancarte écrit réserver soit en avisant le groupe précédant qu'une réservation arrive à X heure.
Nous pourrions peut être y retourner mais c'est fort probable qu'on trouve aussi un...
Read moreNous avions réservé pour un groupe de 25 personnes pour Pâques il y a 5 semaines. On nous avait réservé une petite salle privée. Nous avions pris la peine de rappeler quelques jours plus tard pour bien confirmer que la réservation était faite. Ce matin 3h avant notre réservation, nous avons appelé pour réviser légèrement à la baisse la réservation : on nous dit alors qu'on a pas de réservation ! Nous sommes sous le choc, impossible de nous placer ailleurs. On nous dit de se présenter et qu'on devra attendre jusqu'à ce qu'une place se libère pour les 18 personnes... nous rappelons de nouveau 5 minutes après pour demander s'ils ont une autre heure dispo, on nous dit 13h.... Nous nous pointons donc à 13h, on nous met à une table pour 16 personnes, et impossible de rajouter des chaises tellement nous sommes coincés entre la banquette et le mur. Nous avons patienté 10 minutes avant que le serveur indique que la petite salle s'est libéré et qu'on pourra se déplacer. Nous avons demandé à parler au gérant ; on nous envoie l'assistante-gerante qui ne fait rien sauf nous envoyer UN verre de jus pour le groupe... on nous dit ensuite que le propriétaire n'avait pas le temps de venir nous voir... Nous avions une enfant de 3 ans et une mamie de 100 ans avec nous, nous avons fini par manger il était presque 14h.... Nous avons quitté le restant à la fermeture à 15h, alors qu'il n'y avait plus personne dans le restaurant, et le propriétaire n'est jamais passé nous voir. C'est un grand manque de respect de l'entreprise et nous ne reviendrons plus à...
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