A&W Canada — Restaurant in La Prairie

Really bad experience. We placed our order...it took 10 minutes just to getc2 root beers. Then 2 other customers arrived, order, paid and left before we received 2 burgers and 2 onion rings. People arriving in the drive-thru even left before us. Husband went and inquired and they basically said oops, sorry, we forgot. "Manager" walking around in her cute little grey track suit and flip flops not getting involved. Worst experience ever and will not return or...

Samedi 28 juin 22h32. On arrive au service au volant. En passant devant la fenêtre je vois un client a l'intérieur qui jase avec l'employé. On entend devant l'interphone 5 min... 10min... Okay c'est long... il est maintenant 22h43. On recule la voiture, je vois par la fenêtre que le client n'est plus là et le restaurant est vide. On retourne à l'interphone et demande s'il y a quelqu'un, aucune réponse. On avance la voiture jusqu'à la fenêtre de take out. Je cogne dans la fenêtre. L'employé vient m'ouvrir et me dit que le restaurant est fermé et que tout ses appareils sont éteint. Il est en train de faire son close. Je regarde l'heure, il est maintenant 22h44. Je lui demande à quelle heure il ferme, il me répond à 23h. Je lui dit répond qu'il reste encore 15 minutes avant la fermeture et que ça fait 10 minutes qu'on attend au service au volant. L'employé me regarde sans rien dire. Je lui demande si c'est normal et il me répond qu'il a décidé de fermer plus tôt parce qu'il y avait pas beaucoup de client.

A 22h55 j'aurais compris, mais 25 minutes d'avance? C'est sérieux? J'habite à côté, je viens à ce A&W depuis dans années. Ce soir c'était la dernière fois. Je sais pas ce qui ce passe depuis la nouvelle administration présente depuis quelques mois, mais je comprend pourquoi ils ont perdu leurs meilleurs employés qui étaient là...

Walked in no one was there so we were waiting then had to yell hello for someone to come out. We took the special and he forgot to make our hashbrowns. We had no jam or peanut butter . We asked for salt he gave us a whole bowl of salt which went to waste because we only needed a little bit. Eggs were too cooked even though we requested them not to be like that . Go for breakfast at a&w often with my brother and this time...