Frite Alors! — Restaurant in Longueuil

Semblerait qu'on soit pas les seuls...

Notre samedi soir fut loin d'être ce que nous avions envisagé. Nous avions hâte d'aller manger un bon hamburger avec des frites dans une belle ambiance. Malheureusement, notre soirée s'est résumée à une série de déceptions de la part d'un resto que nous affectionons pourtant énormément.

Premièrement, la serveuse nous étant assignée n'avait délibérément pas envie d'être entre ces quatre murs. Elle avait un air digne d'un d'enterrement et manquait terriblement de façon et de proactivité. Après nous avoir fait attendre une bonne quinzaine de minutes autour d'une table sale, elle est venue prendre nos commandes. À peine quelques instants plus tard, elle venait nous informer que nous devions anticiper un bon 45 minutes avant de recevoir notre commande. C'est à cet instant même que nous aurions dû faire un trait sur notre hamburger et nos frites et tout simplement aller manger ailleurs.

Nous avons malgré tout décidé de rester et bon... nous l'avons regretté. Nous avons bel et bien attendu les 45 minutes, voir même une heure avant de recevoir notre commande. La serveuse n'a pas du tout troqué son air bête pour un sourire et des bonnes manières et côté bouffe, ce fut une première: habitués à y manger des hamburgers chauds et bien juteux, nous avons plutôt eu droit à des galettes sèches et sur le bord d'être calcinées. Par chance, les frites étaient bonnes.

Nous aurions grandement apprécié un service plus courtois, peut être même de se faire proposer une entrée à partager pour adoucir le temps d'attente. Sans être des experts en gestion de la restauration, nous avons malheureusement pu constater un flagrant manque de personnel pour une soirée pourtant si achalandée (un groupe de 20 à l'arrière du resto).

Disons que nous sommes restés sur notre faim et que malgré tout, nous comptons peut être bien y retourner... un mardi midi pour ne pas...

Can only comment on the food as I had it delivered. I was looking forward to trying Frite Alors for some time now so I finally ordered last Friday.

The poutine was pretty good and the merguez sandwich was decent. The fries themselves were quite disappointing, though. I ordered a large along with a few dips I wanted to try. This seems to be their specialty but the fries I got were all tiny little pieces. You couldn’t even dip them because they were so small. It was like I got all the leftover bits which is quite annoying.

Wouldn’t order again based off...

⭐⭐⭐⭐⭐

“We had an absolutely delightful experience at this Quebec restaurant! The staff was incredibly friendly and attentive, making us feel right at home. The portions of their famous fries and poutine were generous, and the prices were more than fair for the delicious food we enjoyed.

We particularly loved sitting outside on a warm evening, which added to the charm of our visit. The fact that they stay open late was a real bonus, perfect for a late dinner. Overall, a fantastic place to satisfy your poutine cravings in Quebec. Highly...