Quiznos — Restaurant in Longueuil

Something you need to know about me is that Quiznos is my all time favorite fast food. BUT This particular one, I dont know what it is, but I went twice in the spam of 3 weeks and got absolutely sick twice about 7h later. 1st time I tought it might be either a bad luck for them or a bad coincidence of something I ate, but I decided to try it once again yesterday. I eated nothing else except the Quiznos this time and got absolutely super sick again. It is either their lettuce, tomatoes, chicken or bacon, but something is wrong theyre and got me food poisoning. Will never ever go to this place again. It really saddens me...

Il ne reste malheureusement que trois restaurants Quiznos au Québec, et en tant que grand amateur de l’enseigne, je suis ravi qu’ils existent encore. Si je devais choisir un seul repas pour le reste de ma vie, ce serait sans hésitation le fameux sous-marin Bœuf Suisse fondu de Quiznos.

Cependant, parmi les trois établissements restants, celui de Saint-Hubert se démarque malheureusement de façon négative. L’expérience client y est décevante : les propriétaires semblent peu soucieux de la qualité du service, adoptent une attitude arrogante et peu accueillante, et ne répondent pratiquement pas en français. De plus, ils refusent de servir des verres d’eau aux clients et interdisent l’utilisation des points de fidélité de l’application. L’accueil et la prise en charge laissent à désirer, donnant l’impression que la satisfaction du client n’est pas une priorité.

Après plusieurs expériences insatisfaisantes, j’avais contacté le bureau chef afin de leur faire part de la situation. Suite à notre échange, ils m’avaient offert des points de fidélité et m’avaient assuré que des améliorations allaient être apportées. Malheureusement, lors de ma visite aujourd’hui, rien n’avait changé. Un autre client présent a même dû se disputer avec le propriétaire pour obtenir un service convenable.

Je tiens à préciser que les deux autres Quiznos, à Repentigny et à Québec, offrent un service irréprochable. Ils acceptent toujours gentiment de donner des verres d’eau, d’appliquer les points de fidélité et de s’adapter aux besoins des clients.

Pour une expérience Quiznos à la hauteur des attentes, je recommande vivement ces deux établissements. Si vous souhaitez découvrir Quiznos pour la première fois, évitez celui de Saint-Hubert, sous peine d’être grandement déçu. Il n’est pas surprenant que ce restaurant soit presque toujours vide – je me demande comment il parvient...

Je suis arrivé avec une récompense de l'application me donnant accès à un sandwitch gratuit. En aucun moment dans le restaurant indiquant que le système ne fonctionnait pas. J'arrive à la caisse sans carte puisque je suis suposer recevoir mon sandwitch gratuitement avec mes points. Le gars me regarde me fait un signe de la main genre "laisse faire ça " et poinssonne le montant sur la machine débit. Je lui dit que jai la récompense qui moffre le sandwitch gratuit et il lève le ton et me dit la machine fonctionne pas a cause du MEV et me montre un document du gouvernement du Québec. Je l'avise que je nai pas amener de carte de paiement. Il dit a sa femme, met sa au poubelle y veut pas payer... et elle le fou directement au poubelle.

Si l'indication était inscrit à quelques part dans le restaurant il aurait été possible pour moi de le savoir d'avance.

Ils commencent à en perdre de plus en plus ses propriétaires là...