Rôtisseries Benny & Au Coq — Restaurant in Montreal

I haven't been here in some time but let me tell you this is by far so much better than St Hubert's and I wonder why I haven't come in awhile. It's the Tuesday special at 9.99$ for the chef's choice. We even got 2 breasts last night. Service was fast also and Marie-Eve was very attentive and helpful. The chicken was moist and delicious as were the fries and coleslaw we perfect. Au Coq Gaulois on Hochelaga I will be back for more. Again by far superior to the competition ( St...

Je commande en ligne , j’arrive a la maison , et a ma grande surprise, ma comande choix du chef , est sans frite … je me dit alors, une erreur ca arrive je vais quand meme informer la personne pour essayer de Trouver une solution…

La solution un crédit, ou de venir chercher la frite….

J’informe la commis que je trouve décevant que vu l’erreur qui vient du commerçant, la livraison devrait être dans l’option. Sinon voir a offrir un dédommagement… Ou un meilleur crédit que 2.99$ ….

Ont m’informe que ma frite seras livrer. Je remercie la commis…

Une heure passe je rappelle…..

Il ont jamais envoyer la frite ….

Il l’envoient finalement… 1h 20 après !!!!

Ce n’est pas une histoire d’argent juste de gros bon sens … Je paye un lunch jvais le chercher…. Si tas une job a faire cest de mettre les comandes dans une boîte! Si tes pas en mesure de l faire …..

Essaie au moins de palier a un problème simple !!!

Et prend pas le client qui reste polis et se montre malgre tout comphreensible… pour un cave ! Jai fait 75% dla job , jai paye d’avance , jme deplace , y reste juste a faire la comande et la Mettre dans une boîte!!!

J’ai travaillé en restauration, en 96 le client était important , c’était grace a lui que le service existait…..

Donne moi acces ma y aller la mettre ma commande dans boîte!!!

Excuse-moi c’est sûrement de plus en plus normal! Belle gagne de...

Delivery times have been getting longer and longer to the point you will be waiting up to 2 hours for your food to arrive. Did an on-line order today for delivery around 5pm, it never arrived. Upon calling they did not have the order in their system. I have a confirmation e-mail showing it had been ordered. Delivery used to be very good, usually less than 30 mins. Maybe take-out is better? It's a shame, the food is...