Amir — Restaurant in Quebec

Pour l'instant nous y sommes allés 2 fois et, bien que la nourriture soit bonne (quoi que je sois moins fan de leur choix d'épices pour les patates), le service laisse à désirer...

On dirait qu'on ne peut pas commander 2 personnes ensemble, car l'employé ignore l'autre personne et oblige à payer individuellement; pour passer à la caisse, là encore, on se fait ignorer un bon moment; les employés semblent mêlés et ne donnent pas d'instructions, ou alors elles sont peu claires. Par exemple, la première fois que j'y suis allée, mon chum a commandé un pita, et l'employé lui a demandé "taille régulière?" donc mon chum a dit oui et il a reçu un gros pita. J'ai donc pensé qu'il n'y avait qu'une taille ou du moins que c'était la taille... régulière... mais en commandant mon pita, on ne m'a pas demandé la taille et j'en ai eu un petit. Ou alors la fois suivante, l'employé m'a ignorée pour ensuite me demander si j'avais déjà commandé alors qu'il était le seul employé sur place à ce moment et que j'étais avec mon chum (qu'il avait déjà servi...) depuis le début, alors il savait très bien que je n'avais pas commandé... J'ai ensuite demandé un couscous shish taouk étant donné qu'il y a des assiettes de couscous sur le menu, l'employé m'a ensuite demandé si je voulais du couscous 2 fois (??) puis a commencé à me mettre de la salade de couscous. Or, sur le menu des assiettes de couscous, ce n'est pas du tout une salade de couscous qui est sur les photos, on dirait un couscous chaud. Il m'a dit qu'ils n'avaient pas de couscous chaud. Il fallait donc que je choisisse autre chose, mais quelqu'un était derrière moi alors l'employé a pris sa commande en attendant, pour qu'au final la file s'allonge (je ne savais pas quoi prendre) alors que mon chum avait déjà reçu sa nourriture. Finalement, je suis allée ailleurs.

Je donnerai peut-être une autre chance à ce restaurant, mais tout ça me décourage d'y retourner. C'est à se demander s'il n'y aurait pas du sexisme derrière tout ça......

Je suis allé manger à cet endroit et ma nourriture était froide. Je l’ai mentionné, mais on m’a regardé comme si je venais d’une autre planète. Habituellement, je vais chez Amir pour manger de la viande chaude, fraîchement grillée — c’est exactement ce que j’adore.

Mais ici, on dirait qu’ils veulent économiser au détriment de la qualité : les brûleurs ne sont jamais allumés. Allez-y, vous le verrez par vous-même — il n’y a presque pas de clients. Est-ce que d’autres remarquent la même chose que moi ?

Cet établissement aurait vraiment avantage à faire des changements pour améliorer le service et attirer plus de monde. Car ceux qui n'ont jamais mangé dans un bon Amir pourraient croire que toute la bannière sont comme ça…

Allez sur Bouvier pour voir ce que c’est...

Rafiq was our server and cashier, he guided us to choose the best halal combination of dishes for the whole family. they are open from 11am to 4am , amazing service, well mannered gentleman from lebanon. wish Amir complete success!...