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Bâton Rouge Grillhouse & Bar

Name: Bâton Rouge Grillhouse & Bar
Telephone: +1 418-651-7878
Price range: $$
Rating: 4.2

Canada Quebec QuebecBâton Rouge Grillhouse & Bar

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I am very disappointed and I usually do not write bad reviews but this restaurant supposed be a good quality place and my expectations was high as well. I ordered from Uber eats Nov 1st 2021 around 8pm and received it around 9pm. I got my order with reusable bag. I was so excited, opened the bag, then I saw my cheesecake and it looked like someone took a bite on it then packed it back into the container. I do not feel like touching the cake and spend almost 10$ for that. So disappointed. Update I also complained to Uber eats right after I saw the cake Nov 1st. They took this as serious matter and their investigation team called and emailed me to found out more details. November 4th I got full refound (cake +steak) from Uber eats. I believe nothing wrong with Uber side. I was the one open the bag, so the uber driver did not have a chance to touch my meal because of the staple by the restaurant and she even communicated with me about the delivery address. She was professional. If I was in the restaurant to eat the meal, I don't think servers will bring the cake to no one. Just because they don't see the person to send whatever to pack such as unacceptable food eventually bring down the quality of the restaurant's name and will bring down the trust of the food from them.

Rui TRui T

Par où commencer, si vous lisez cet avis parce que vous trouverez les plats dans mes photos alléchantes, je dois vous aviser que le goût était loin d'être au rendez-vous. Notre premier plat le poulet santa fe, qu'elle fut notre surprise d'avoir une explosion de moutarde de Dijon en bouche, alors qu'ils n'étaient nullement mentionné sur le menu que la sauce était de la moutarde de dijon (ils étaient écrit sauce jardinière). Même moi qui suis un amateur de moutarde de dijon je n'ai pas été capable de finir le plat. De plus le fromage de chèvre avait un goût de date de péremption... Le deuxième plat le bol lotus avait une belle présentation, pour le reste sa s'arrête là. Nous avions demandé la protéine "tartare de saumon" c'était en fait cube de saumon. Le betterave grillé avait un goût de brûlé. Les nouilles thaï étaient aucunement bonnes en bouche, les pois chiches étaient désagréables en bouche, bref nous avons essayé de manger le plus que nous pouvions malgré le goût déplaisant en bouche. Pour ce qui est de la bavette chimichurri, disons que la pièce de viande, malgré qu'elle était très salée, était l'élément le moins décevant, mais encore la je ne serais pas prêt à le recommander. Les légumes grillés laissaient à désirer... Le service était tant qu'à lui ok, mais sans plus. Pour les prix disons qu'ils étaient salés et déplaisants à l'image du souper. Bon si vous êtes rendus ci-bas dans cet avis vous l'avez compris, je ne recommande en aucun cas ce restaurant, vous trouverez de bien meilleures alternatives et pour un prix plus acceptable. Pour notre part, c'était la première et dernière fois.

Jmpayo (Jmpayo)Jmpayo (Jmpayo)

My steak was cooked righ, but somehow it was dry. The Squid was good, and the noodle scallop was good. My table is very moving. Lol. See the video. I blame it on the management for the broken table and the front girl for sitting us there. Saw other empty tables. It was 8 pm. Servers were very nice to us non French speaking people.

Victor HVictor H

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Address

2450 Boul Laurier, Québec, QC G1V 2L1, Canada

Map

Phone

+1 418-651-7878

Call

Website

batonrouge.ca

Visit

Overview

4.2

(767 reviews)$$

I am very disappointed and I usually do not write bad reviews but this restaurant supposed be a good quality place and my expectations was high as well. I ordered from Uber eats Nov 1st 2021 around 8pm and received it around 9pm. I got my order with reusable bag. I was so excited, opened the bag, then I saw my cheesecake and it looked like someone took a bite on it then packed it back into the container. I do not feel like touching the cake and spend almost 10$ for that. So disappointed. Update I also complained to Uber eats right after I saw the cake Nov 1st. They took this as serious matter and their investigation team called and emailed me to found out more details. November 4th I got full refound (cake +steak) from Uber eats. I believe nothing wrong with Uber side. I was the one open the bag, so the uber driver did not have a chance to touch my meal because of the staple by the restaurant and she even communicated with me about the delivery address. She was professional. If I was in the restaurant to eat the meal, I don't think servers will bring the cake to no one. Just because they don't see the person to send whatever to pack such as unacceptable food eventually bring down the quality of the restaurant's name and will bring down the trust of the food from them.

Rui TRui T

Par où commencer, si vous lisez cet avis parce que vous trouverez les plats dans mes photos alléchantes, je dois vous aviser que le goût était loin d'être au rendez-vous. Notre premier plat le poulet santa fe, qu'elle fut notre surprise d'avoir une explosion de moutarde de Dijon en bouche, alors qu'ils n'étaient nullement mentionné sur le menu que la sauce était de la moutarde de dijon (ils étaient écrit sauce jardinière). Même moi qui suis un amateur de moutarde de dijon je n'ai pas été capable de finir le plat. De plus le fromage de chèvre avait un goût de date de péremption... Le deuxième plat le bol lotus avait une belle présentation, pour le reste sa s'arrête là. Nous avions demandé la protéine "tartare de saumon" c'était en fait cube de saumon. Le betterave grillé avait un goût de brûlé. Les nouilles thaï étaient aucunement bonnes en bouche, les pois chiches étaient désagréables en bouche, bref nous avons essayé de manger le plus que nous pouvions malgré le goût déplaisant en bouche. Pour ce qui est de la bavette chimichurri, disons que la pièce de viande, malgré qu'elle était très salée, était l'élément le moins décevant, mais encore la je ne serais pas prêt à le recommander. Les légumes grillés laissaient à désirer... Le service était tant qu'à lui ok, mais sans plus. Pour les prix disons qu'ils étaient salés et déplaisants à l'image du souper. Bon si vous êtes rendus ci-bas dans cet avis vous l'avez compris, je ne recommande en aucun cas ce restaurant, vous trouverez de bien meilleures alternatives et pour un prix plus acceptable. Pour notre part, c'était la première et dernière fois.

Jmpayo (Jmpayo)Jmpayo (Jmpayo)

My steak was cooked righ, but somehow it was dry. The Squid was good, and the noodle scallop was good. My table is very moving. Lol. See the video. I blame it on the management for the broken table and the front girl for sitting us there. Saw other empty tables. It was 8 pm. Servers were very nice to us non French speaking people.

Victor HVictor H

Bâton Rouge Grillhouse & Bar

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