Chocolato — Restaurant in Quebec

Très bon service. Equipe jeune et dynamiqie. Je trouve ces jeunes très patients et calmes. J'ai été temoin à plusieurs reprises de clients très désagréables avec eux...ex. changement d'idée aprés que la commande soit passée...et demande que ce soit sans frais...non mais franchement! J'ai aussi été témoin de clients très insatisfaits de se faire répondre "desolé..nous sommes fermés" quand le client se présente a l'heure de fermeture. Ces jeunes se font parlés avec un tel manque de respect de la part des clients. Moi à leur âge je n'aurais pas été capable de rester calme de même. Les clents se prennent pour qui???? Toi le client qui se pointe quand c'est fermé bien t'avais juste à gerer mieux ton temps pour arriver à l'heure! Pis toi qui change d'idée et critique la commande que TU as passé....ben assume ton choix ou paie pour ton changement d'idée...moi je ne connais aucun resto ou crémière qui donne des choses gratos! Bravo à cette équipe jeune et dynamique du Chocolato des Galeries de...

The two employees were very quick to serve and responded to my questions. I enjoyed my ice cream even though it was a bit messy. They did not hesitate to give me extra napkins. A must visit at...

Je n’ai pas l’habitude de me plaindre, mais la jeune femme qui m’a servis aujourd’hui le 19 février vers 17h a été extrêmement bête à plusieurs reprises, commentaires irrespectueux. Ils ont oublié de mettre mes points fidélité, j’ai donc demander s’ils pouvaient me les mettre après ma transaction étant que c’était un oubli de leur part. Elle m’a repondu que c’était impossible et en partant je l’ai entendu dire à son collègue: “ahhh j’aurais pu le faire, mais ça ne me tentait”, en riant. Vraiment déçu par cet...