Terrible service. Ask for a drink which the main ingredient is carrot juice. Get serve a drink without any in it. Get told it's not part of the recipe. When pointed out it is, get told it doesn't change the taste. Then get told they don't have carrot. When pointing the huge bag of carrot they have, get told they don't care using them, that the tool is "clean" and they don't want to wash it.
If you don't want to do a specific drink, don't sale it.
Service was garbage and I'm not happy...
Read moreNotre expérience aujourd'hui dans votre établissement a été extrêmement décevante. Nous sommes venus en famille, en voyage, et c'était notre première visite ici. Malheureusement, la fille qui nous a servi était vraiment désagréable. Son attitude manquait totalement de professionnalisme : elle jetait tous les verres, sans le moindre sourire ni engagement envers le service client. Nous avons décidé de ne pas laisser de pourboire, et ouff elle était TELLEMENT fachée, vraiment en colère, elle disait que le pourboire était obligatoire dans cet établissement, et qu'elle refusait de nous servir si nous n'en donnions pas. Elle a même menacé de ne pas préparer nos boissons si nous ne lui donnions pas de pourboire. Il est inadmissible qu'un pourboire soit imposé de la sorte, et il devrait être laissé à la discrétion du client en fonction de la qualité du service rendu. Cette expérience a sérieusement entaché notre visite, c'est sur qu'on y reviendra pas. Nous ne manquerons pas de partager notre déception avec...
Read moreDommage l'option 0 étoile n'est pas disponible Aujourd'hui je demande un mango juice avec bubble mangue et on a dû répéter plusieurs fois la dites commande, car elle n'écoutait pas ce qu'on disait et je me retrouve avec un truc dégeux qui goûte la noix de coco et la fille ose dire que j'ai le goût mélanger. Mon chum prends la même (sans bubble the) et ca goûte parfaitement la mangue. La fille n'a rien voulu savoir de me le refaire et nous a envoyé promener (dimanche 17 décembre, vers 15h30/15:40. La prochaine fois ce ne sera pas sur le comptoir que j'écraserais le verre. De plus mon fils na pas eu ses bubble de coconut dans son bubble the. Si tu trouve qu'une commande pour 5 personnes te mets dans le jus , une chance qu'on était pas les 8 en même temps, tu serais ben partie en courant. Faique le 10$ minimum qu'on a dépensé dans le vide , car tu n'assume pas tes erreurs, ben lâche le service à clientèle et respectes tes clients, surtout quand on est 3 à te dire...
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