Subway — Restaurant in Quebec

Mon expérience récente chez Subway a été franchement décevante. Tout d'abord, le service était extrêmement lent. Il y avait une file d'attente interminable et le personnel semblait totalement dépassé. Ils étaient peu nombreux et semblaient manquer de coordination, ce qui a entraîné des retards considérables dans la préparation des commandes.

De plus, le manque de professionnalisme de l'équipe était flagrant. Le personnel ne semblait pas être formé correctement, car ils faisaient des erreurs de préparation et semblaient peu attentifs aux demandes des clients. J'ai reçu un sandwich avec les ingrédients incorrects, malgré avoir précisé clairement ma commande.

La qualité de la nourriture était également médiocre. Les légumes étaient fanés et les garnitures semblaient peu fraîches. De plus, le pain était sec et manquait de saveur. Cela ne correspondait pas du tout à mes attentes, surtout compte tenu du prix relativement élevé que j'ai payé pour mon repas.

Enfin, l'hygiène du restaurant laissait également à désirer. Les tables étaient collantes et sales, et les sanitaires n'étaient pas bien entretenus. Cela témoigne d'un manque d'attention accordée à la propreté du restaurant, ce qui est inacceptable pour un établissement de restauration.

Dans l'ensemble, mon expérience chez Subway a été extrêmement décevante. Le service lent, les erreurs de préparation, la qualité médiocre de la nourriture et le manque d'hygiène ont contribué à une expérience très négative. Je ne peux pas recommander Subway sur la base de cette expérience, et j'espère sincèrement qu'ils prendront des mesures pour améliorer leur service et leur...

Extrêmement satisfait du service reçu et de l'accueil de Vivianne. Je l'ai remercié pour son service exemplaire de la fois précédente et je le réitère ce jour !

C'est le 1er Subway où je n'ai pas l'impression de clairement "Faire chier le personnel" en demandant un pain sans gluten et à poser des questions sur les produits pour composer mon sandwich.

Vivianne a tout fait avec plaisir, intérêt sincère, m'a tout expliqué et ma même proposé de passer le sandwich à la presse car c'est plus facile a manger ainsi et cela rajoute une cuisson légère qui fait toute la différence !

Voici du bon service ! Je ne viendrais plus qu'à de Subway là pour être servi par Vivianne, sans craintes de déranger.

Elle mérite un vrai remerciement de la part de ses gestionnaires, car elle est très minutieuse dans ce qu'elle fait, organisation, hygiène...

Mon amie et moi sommes allées aujourdhui. Nous avons pris un bol de riz poulet terriyaki. Le poulet était encore gelé puis rosé. Nous avons toute les 2 demandé un remboursement, puis on nous a refusé ce droit plus qu’acceptable dans notre situation. Après avoir parlé au 2 employés présent, ils sont allés dans le bureau tout en nous « bitchant ». Vraiment ordinaire comme expérience et...