Mont Tacos - Repentigny — Restaurant in Repentigny

Malheureusement très déçu de mon expérience. La jeune fille, Ashley je crois qui était en formation ce jour faisait bien plus que son possible pour répondre aux exigences du propriétaire. Celui-ci qui malheureusement ne laisse pas le droit à l’erreur. Je suis peinée de voir qu’elle se faisait parler aussi sévèrement parce qu’elle ne connaissait pas sa caisse alors que le propriétaire lui même a mis plus de 15 minutes a venir prendre ma commande après l’essaie non concluant de la jeune caissière. La commande à pris très longtemps à arriver malgré que je n’ai pris que 2 items et que je suis arrivé très tôt (le magasin était désert sauf les commandes en ligne). Je suis entré à 11:26 am. J’ai reçu ma commande à 11:56. (Une chance que je n’étais pas pressé.) J’ai commandé le burger et des frites sauce cheddar. Quand j’ai reçu ma commande, je n’avais pas de frites sauce cheddar, juste des frites natures, après avoir spécifié à 2 personnes que je voulais les frites au cheddar. Quand j’ai demandé pourquoi j’avais des frites natures, on m’a juste répondu qu’ils n’en avaient plus depuis longtemps. (Pourquoi ne pas l’avoir dit avant?) le menu n’est pas changé car le resto mère n’a pas fait le changement paraît-il. Encore une fois ce n’est pas la faute des employés ici, mais ce serait bien de l’écrire ou de le dire aux clients. Par contre le gentil monsieur m’a dit qu’il me donnerait les frites sauce fromagère sans me faire payer l’extra de la sauce, étant donné le malentendu. C’était bon, mais manquait légèrement de wow pour une sauce fromagère. C’est vraiment juste de la béchamel. Le tacos burger était très bon, mais j’aurais personnellement voulu une touche d’acidité. 2 cornichons ce n’est pas assez à mon avis, mais ce n’est pas de leur faute. Excuses moi mais la quantité d’huile qui sort du tacos? (Voir photo) Je trouve assez dommage de ne pas avoir eu de glace dans mon verre de jus. J’aime les boissons très froides et malheureusement ce n’est pas possible étant donné que nous nous servons nous même et il n’y a pas de distributeur de glace. Autre chose, le menu étudiant n’est valide que pour les universitaires??? Ce n’est pas de la faute de la location ici, mais les gens en haut qui décident ça, ça va? C'est la troisième fois que je viens au montacos de repentigny depuis l’ouverture et chaque fois je suis un peu plus déçu que la dernière fois. Je crois qu’ils ont vraiment le potentiel de faire de la magie avec le concept, mais certaines choses doivent être revisité comme les temps et la...

Il y a beaucoup de potentiel avec cette franchise mais malheureusement le restaurant sur le Boulevard Brien manque cruellement de gestion. Quatre raisons principales rendent l'expérience à mon sens très décevante à Mont Taco :

Les quelques fois que j'y suis allé, la caissière avait une attitude qui manquait vraiment de courtoisie! J'ai eu à chaque fois l'impression de la déranger en entrant. Elle n'explique pas le menu, ne dit ni bonjour, ni merci. Parle d'un ton limite énervé. Bref, dès le départ le regret d'être entré dans le restaurant frappe à la figure.

Contrairement à ce que certains prétendent, je trouve que les tacos sont très très bons. Cependant, la viande manque toujours de cuisson. À trois reprises, même si j'ai pris la peine de demander une viande bien cuite, elle m'a été servi rosée au milieu. Très décevant de prendre la peine de le mentionner à la caisse pour se faire répondre que la viande est TOUJOURS bien cuite mais finalement se retrouver avec une boulette rosée.

Les proportions entre les Moyen, Grand et Très Grand tacos ne font aucun sens. J'ai commandé les trois et ma conclusion est qu'il est ridicule de prendre le taco Grand ou Très Grand qui coûtent beaucoup plus cher pour franchement pas grand chose. Pour le Taco Très Grand ils mettent supposément deux tacos, sauf qu'en réalité ils les superposent, donc tu paie 18$ pour un taco double et t'en a un simple avec une boulette de viande de plus... C'est assez frustant.

Finalement, ce qui est dommage chez Mont Tacos, c'est qu'on mange bien une fois sur deux. C'est un peu comme une lotterie. Desfois les frites sont fraîches et croustillantes. Desfois elles semblent dater de la veille et goûtent mauvaises. Parfois les boulettes sont chaudes et bien cuites et d'autres fois elles sont froides et manquent de cuisson. Parfois le taco est rempli de sauce, d'autres fois il en manque beaucoup...

Bref, je souhaite à ce restaurant de prospérer puisque je suis personnellement un très grand amateur de Tacos Français. Cependant, il faudrait véritablement que la gestion ouvre les yeux afin de rectifier certaines situations...

Bonjour, Je suis un habitué de vos chaînes restauration tacos même aussi Bergmam. Bref hier vers les alentours de 18h , à Repentigny comme d’habitude quand on veut manger un fast food on va chez tacos . J’ai commandé 3 trios moi et mes filles . Il y’avait une jeune femme très poli seule entraîne de nous préparer nos sandwiches , Un moment , un jeune garçon sortait je ne sais pas de où, pas de tablier, pas des gants entraîne de nous préparer nos sandwiches, au moment où j’ai constaté que ces sandwiches et pour nous . Je lui demandé gentiment monsieur vous devriez mette des gants pour nous servir . Il a commencé à me donner des leçons que ces mains était bien lavé et que les gants reste que du psychique pour les clients. Il arrêtait pas à parler , à moment donné il sortait du comptoir et se mettre côté où les clients reçoivent leurs commandes , il commence encore et encore à me donner des leçons, je le regardais même pas, il ma dit monsieur regarde moi quant je vous parle je lui dit c Bon c Bon j’ai pas envie de te parler, je veux juste prendre ma commande et partir , m’a dit: ok je vous rembourse on m’insultant en arabe, il arrive à la caisse il va il revient de la cuisine vers la salle il me demande suit moi dehors par l’arrière je vais te montrer personne va nous voir évidemment je l’insulter aussi , je sors de restaurant je laisse ma fille pour qu’il va rembourser, finalement il appel la Police , après 30 min , installer à mon auto dans le froid . Ben voilà je suis très déçu, de ce comportement de ce jeune mal éduqué et mal élevé , il m’a manqué de respect devant ma fille et devant les client. Deux filles étaient là qui travaillait jeudi 20 janvier entre 19 h et...