Küto - Comptoir à Tartares Saint-Jérôme — Restaurant in Saint-Jérôme

I did not feel like going out so my son and I ordered delivery. We had a tuna natcho to share he had a poke bowl and I had the Mexican salmon tartare. 100$ worth of food so I was expecting something amazing. The natcho was excellent but the tartare was horrible. I asked spicy and it wasn't which I could live with but it was blend, salmon tasted like it had been defrost in the microwave. It was so bad that I had to go to the restaurant return it. Me that wanted to stay home tonight... The only good thing about the restaurant is the service I received when I called. There was not one person in the dinning room of the restaurant, I know why. When your restaurant is only making tartare and the tartare suck, better put the key under the door...

Je suis un clients régulier au Kuto de Saint-Jérôme. Nous avons voulu essayer pour la première fois le service a volonté de mercredi le 18 janvier 2023 à 4 heure PM la serveuse en commencement est hyper arrogante vis à vis nous ce donne un air supérieur à nous, nous offre une fourchette pour 2 personnes, nous chiale en entrant qu’on a pas à s’assoir nous mêmes à une table, je rappelle que il est 4 heures pile l’heure d’entrer de service , personne à l’accueil pour nous enligné, grand soupire quand ont demande un autre tartare, la serveuse parle de nous en cuisine et est très loins d’être gêner et nous rend très mal à l’aise!!! Une fois deux trois demande de tartare à volonté tout d’un coup ont a commencé à manger la troisième commande et sérieusement ça en n’est ridicule le manque de respect les tartare sont dégeulasse et je parle des mêmes recette que les précédente, le pot de sel c’est fait vider à deux reprise au point que j’ai fahi vomir sur la tables pas pu manger plus que une boucher. Sérieusement, j’ai toujours donner 40 à 50$ de type à la gentille au cheveux brun super accueillante mais, cette personne la, quel aille faire de la plonge ou travailler au Mcdonald. Sur ce je ne laisserez pas ça aller et je trouve ça déplorable de faire descendre aussi bas avec une attitude aussi immature un restaurant qui m’avait toujours été...

Le propriétaire devrait avoir une petite discussion avec le staff.

Lors de notre visite, lors de notre arrivée, AUCUNE serveuse en vue pour plus de 5 minutes. Nous étions plusieurs a se demander ce qui se passaient.

Une apparaît...puis nous ignore pour s'occuper d'autres clients (dans la même section pourtant). Finalement, nous dis bonjour après son tour+être partis+revenue. 15 minutes de plus pour des verres et de l'eau. Prendre note qu'il n'y avait aucun Rush ou foule au resto... 30% capacité et il y avait d'autres serveuses. Aucune raison apparente pour l'attente ou l'accueil décevante.

Le restant fut a la même image.

Bonne nourriture sauf les chips qui étaient sans goût. Aucun sauce nous a été offerte (il y en a dans d'autres sucursales?).

Ps: Je trouve aussi ordinaire le set up de la machine credit qui est différent du commun et nous suggère direct un set up déjà de 15/30/45%...