Petinos Saint-Jerôme — Restaurant in Saint-Jérôme

The only reason why I’m giving 5 stars is because I don’t want to put the whole restaurant in the same boat as the horrible service I got from our waitress today. The restaurant wasn’t even that busy and they had plenty of waitresses. We waited a while. At least if she told us she was going to be with us in a second. We were completely ignored and we had to ask the busboy to remind her that we are paying customers. As she was taking our order she was asking the other tables if they wanted water and she leaves randomly and comes back and is super in a weird mood. Food was good, nothing to complain about. Just that lady in particular. Hope we don’t get her next time OH YEAH and she took the machine away from me as I was entering her tip. I was...

We went on a busy Saturday morning expecting to get the normal wait but we were seated right away. The waitress took our orders quite fast and we got our plates about 15 minutes later. What took the longest was to actually get the bill once we were done but it was clear that the waitress was overwhelmed by the Saturday morning rush.

The plates were ok. I think its reasonable for the price/quality. The portions are generous. The menu offers a lot of diversity! Lots of families with young children seemed to also...

Nous sommes allés manger au Petinos en début d'année. Les patates étaient sans goût et visuellement semblaient avoir passé trop de temps dans la friteuse, ma gaufre n'était pas assez cuite. Mon mari a pris une crêpe épinard/cheddar, elle était froide et pas assez cuite également. La serveuse ne vient pas nous voir de tout le repas, on doit courir après elle pour avoir un café qui est inclus dans notre repas. Par contre, au moment du paiement à la table, elle reste à côté de nous et commence à papoter en espérant avoir un bon tip.

Je voulais donner une seconde chance à ce resto pour l'anniversaire de ma mère. Habituellement, lorsqu'il s'agit de gros groupe (6 personnes et plus) on doit réserver d'avance, mais chez Petinos, ils ne prennent AUCUNE réservation, peu importe le nombre de personne que l'on sera.

Puisque ma mère insiste pour qu'on y aille, on se présente le samedi matin. On indique à la serveuse que nous sommes 8 personnes. Elle dit que tout le monde doit être présent, et nous sommes bien tous présent. Ils font passer constamment des groupes de 2 et de 4 personnes devant nous (des tables auraient pu être collées, ce qu'ils ne font pas). Elles viennent voir régulièrement s'il y a des nouveaux groupes qui arrivent, mais jamais elles nous placent. On entend même une serveuse dire à une autre serveuse 《 ils sont encore là 》comme si elles espéraient que l'on quitte. Un groupe de 7 personnes est arrivé après nous et ils ont failli être placé avant nous, car ils étaient 《 prioritaires 》 on a dû se fâcher pour finalement être assis juste à côté...