Señor Sanchez — Restaurant in Saint-Sauveur

The waitress was nice but new, which I am really understanding as I worked in the industry. The nachos were good and the amaretto mango sour was delicious. However we waited over more 1 hour for our food,y order was wrong and by the time my taboe finished their meal I got mine ( they removed the item) I was really disappointed. Everything is over priced for what we got. I could of eaten at a steak house for the same prices. The waitress never checked on us, I wanted another drink which I never got to even ask for. I inquired to a waitress about the churros she never came back to confirm. I asked another one she said it was going to be another 15 min with all that waiting we didn't bother. I tipped her because I didn't want her to have a bad experience. but it took me...

We were a bit disappointed with the quality of the food despite the raving reviews we read here. We ordered for take out the barbacoa and al pallo quesadilla, chicken tacos and churros for dessert. So the tacos was good 8/10; but the quesadillas were on the dry side. Not only that they were pricey for 2 slices of quesadilla, it was not enjoyable to eat unfortunately. Then the churros; I was looking forward for this one since I haven't eaten one in a long time but allas. They tasted mehhhhh. They look and tasted like they have been fried the day before. Probably better...

L’endroit est bien placé et la nourriture est st bonne, si je laisse une étoile c’est à cause du service épouvantable reçu par la serveuse. Dès mon entrée dans le restaurant j’ai pu voir que la serveuse fonctionnait au ralenti mais je n’avais pas de problème avec ça, la nourriture a pris un peu de temps à arriver mais pas de problème aussi. J’ai demandé une sauce piquante une fois la nourriture arrivée mais jamais reçu, encore une fois pas de problème. Le problème est que quand j’ai commandé un verre de margarita épicé j’ai vite compris qu’on n’avais pas la même définition de ce qu’est un margarita épicée donc j’ai poliment demandé si je pouvais le retourner sans y avoir goûté et elle m’a dit bien sûr. En revenant ma facture je me rends compte que le verre y est donc je demande et d’un ton agacé elle me réponds qu’elle avait déjà gaspillée l’once d’alcool donc pourquoi ce serait le restaurant qui devrait subir la perte, j’ai expliqué que ça ne fonctionnait pas comme ça en général (étant moi même propriétaire de 3 restaurants c’est une situation courante) mais elle a tout simplement commencée à faire des comparaisons avec la nourriture et le vin : ‘si quelqu’un commande un verre de vin et qu’on ouvre la bouteille y peux plus la retourner’ ou bien ‘si un client n’aime pas la nourriture c’est son problème on change pas’.

Après un pénible 2 minutes de conversation avec ma femme elle a fini par aller l’enlever de la facture en disant ‘je vais l’enlever mais je trouve ça vraiment bizarre’ tout en levant les yeux agacée.

Je comprends qu’on est en situation de pénurie de main d’œuvre mais ce genre d’employé n’est clairement pas formée et apte à travailler dans le service à...