Rôtisserie St-Hubert — Restaurant in Sainte-Anne-de-Beaupré

Drop by this place on my way back to Montreal. The service here is horrible. The servers do not understand half the stuff we say. It took them at least 15 minutes to seat us when the restaurant was like 25% full.

Food was ok but took forever to service. I ordered a 1/4 chicken was partially cooked. It was still pink and somewhat bleeding/red near the bones. The server removed it from our bill though. We also order fried ribs. It was okay, my boyfriend liked it but it felt like it was too dry and had no flavour. We also split a rack of ribs. It was also pretty average, the sauce on it is more on the sour side. Pros about this place is that they give you free refills on drinks and coleslaw.

There was nothing special about the restaurant. We wanted to try it out because we seen so many restaurants around the area. Overall, the food was okay. You might be better off getting a whole chicken from Walmart instead because it's cheaper and probably...

Excellent Service and Hospitality!

We had the pleasure of visiting St. Ann St. Hebreut yesterday with a charity group of 56 people. From the moment we arrived, everything was seamlessly organized. We had pre-ordered our meals with Rosemary, and the team was fully prepared.

The young manager, along with two attentive servers, welcomed us warmly and had everything ready. The meals were served hot and fresh, and they handled the entire service with incredible efficiency and politeness. Even when there were last-minute changes to some selections, they accommodated us with a smile and grace.

Their professionalism, attention to detail, and genuine hospitality made the entire experience smooth...

La pire expérience de ma vie chez St Hubert!!! C'est une rôtisserie que j'apprécie et que j'ai bcp fréquenté...mais là, ce soir, à Berthierville, ce sera ma dernière fois. Nous sommes arrivés ce soir, un Jeudi soir, vers 19h00 (5 personnes) et avons attendu entre 5 et 10 minutes. Aucune serveuse ne nous regardait ou ne venait nous voir... Il n'y avait pas d'hôtesse. Je suis allée au Pub... et j'ai demandé si nous pouvions manger. Une serveuse est venue nous asseoir. Un autre 5 à 10 minutes pour qu'on vienne nous offrir les menus et l'eau. Les 2 cuisiniers et le laveur de vaisselle avait l'air d'avoir pas mal de fun en cuisine. Les filles sur le plancher répétaient, à l'arrivée des clients ... ah non pas un autre client dans ma section. Il n'y avait aucune collaboration dans l'équipe, pas de leader... Au moins 4 clients sont partis après avoir attendu, eux aussi entre 3-4 et 10 minutes sans qu'on vienne les accueillir. C'est pathétique. J'ai eu une salade aux épinards avec la mauvaise sauce à salade, une tomate avait encore sa queue. Ma poutine devait avoir 2 onces de sauce, les autres assiettes étaient froides. La personne en charge du restaurant, un jeudi soir, n'avait aucun contrôle sur l'équipe en place et visiblement pas beaucoup d'expérience. Le restaurant a une propreté qui laisse à désirer. Vraiment, une expérience à oublier. Nous avons demandé à parler au gérant, il s'est caché dans la cuisine (vitrée) prétextant être débordé. On m'a offert café et dessert gratuits en compensation ou 25% de réduction. Je ne souhaite pas de réduction, je souhaite un service adéquat. ..Pour terminer je réalise qu'on m'a facturé un dessert enfant (inclus dans le menu enfant) M. Le propriétaire, surveillez votre entreprise! ...