Wait time unreasonable. There was supposedly a complication with our order, in the kitchen, and instead of informing us and asking if we minded tacking on another 10 minutes to our 20 minute wait (about 10 minutes, before we got to order because only 1cashier in front of the house and a small group that ordered just before us and sat inside left before we got a breakfast sandwich trio) they said nothing. Had they approached us to admit error and ask if we mind waiting we could have requested cancelling what was missing and go along our merry way. (Also I wouldn't have lay into the poor girl behind the counter. I was rude, and truly am sorry to her . But wasn't lying when I said for fast food the people in the back were moving pretty slow) When I made a scene after getting sick of waiting, excuses were made. Management failed to take responsibility. The proper responses should have been:- is there something we can do to make it up to you? Or we will be happy to cancel and re-emburse you for what's missing, and you can just go with what is prepared. NOT: it's not my fault, I was on break and just got back. Call it lack of training, or perhaps the company just has such disregard for...
Read moreOh Micky D's. What can I say about this iconic fast food joint? I know that McD's is the de facto standard of fast food burger joints but... Honestly the food is just average. On a burger level if we compare it to its competitors like 5Guys, A&W etc. the burgers are just okay. Personally I prefer other burger joints that compete and I honestly think that most of the clout that McD's has is its incredible marketing prowess.
Don't get me wrong, the food isn't bad but with a half pound of ground beef and fresh ingredients, you could cook up something truly amazing for a comparable price. To each their own, but for me I rather spend my money at...
Read moreJe suis allée hier soir 11h pm et le commis avait fermé toute les caisses et machine de commande intérieur, hors les heures ouvertures 7 jours sur 7 / 24h sur 24h étrange non 🤔
Il m'a fait attendre devant la caisse durant 10 minutes pour me niaiser au final pour me dire qu'ils sont désolés mais qu'ils sont fermés...par contre les portes sont ouvertes et ce durant les heures ouvrables,
Je veux mentionner qu'il pleuvait à l'extérieur...je lui demande pour le fun si je fais la file dehors pour auto malgré que je suis à pied si il peut me servir me répond oui madame il rigole un mini sourire,
Je lui demande depuis quand c'est rendu comme ceci ... Il sourit en coin espiègle encore et me répond que ça fait 6 mois qui travaille là et c'est comme ça...
Et en plus je vois un jeune qui attend sa commande au truc de réception....
je suis partie en colère...ce matin j'appelle McDonald's sonne quelques coups décroche la ligne directe sans même un respire , raccroche...le service est vraiment très professionnels c'est exceptionnelle travail d'excellente bravo à une belle équipe de fenniant professionnel en tout point .... Ça fait pas mal dur ....
Idem pour un autre matin, ma tchum de fille et moi avons attendu avec d'autres clients , nous étions au total 5 clients nous incluant.. avons attendu jusqu'à 1h10 pour être servis et ce sans blague imaginer... arriver en retard à la job cause de service ultra lent le matin de McDonald's...
Leurs critères sont élevés , mais on peut constater l'importance apportée aux recherches de bon candidats pour les postes...ayant un service si médiocre,une belle gestion du personnel en prime ...
J'ajouterai seulement pour finir que le problème viendrait probablement de ce...
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