A&W Canada — Restaurant in Sherbrooke

Nous sommes arrivés à 20h42 et le restaurant fermait à 21h00 un vendredi soir.

La caissière ne semblait pas très enchantée de nous voir entrer mais nous a quand même servi avec courtoisie.

La commande était presque complète au bout de presque 10 minutes pour le cuisinier mais la caissière a dû lui rappeler qu'il manquait un sandwich poulet chubby. Donc il a dû mettre la galette de poulet dans l'huile pour le temps de cuisson donc encore un autre 5 minutes d'attente mais tout le reste de notre commande était déjà prête dans les sacs laissés sous des lampes réchauds.

Après le temps de cuisson du poulet chubby et sa préparation la caissière nous remet les sacs et je vérifie que tout semble bien là puis on retourne à la maison pour manger un trajet d'environ 7 minutes.

Arrivés à la maison nous nous rendons compte qu'au final il manquait une frite. Les rondelles d'oignons étaient devenues molles et froides, les hamburgers aussi étaient devenus froids.

Donc déçu d'avoir payé 77$ la commande pour 4 personnes tous déçus de manger des aliments froids et de moins bonnes qualités dû aux...

Pendant que nous attendons au sv les employées sont assises sur le comptoir . Mon sandwich au poulet le pain froid on dirait qui a pas été cuit du tout . Le poulet pas chaud et mou Rondelle d’oignon degeulace on dirait qu’elle a été réchauffée 2 à 3 fois aucune rondelle se tenait et tiède froide . La poutine a ma fille la boîte toute écrasée. Son pain de son sandwich teen pas cuit et remplis de laitue à peine si on voit une boulette de viande etc

Franchement les A&W une vraie déception à Sherbrooke

Quand on a pas des employés qui répondent avec politesse à la clientèle ou qui s’assoit pas n’importe où etc les sandwiches sont montés croche c’est garocher etc

Ou est passée la politesse le sourire et le bon service? Ou sont passés vos bonnes rondelles...

Dans tous les restaurants que je vais et que ça soit de la compétition ou directement chez A&w, Celui-ci dépasse de très loin tous les autres restaurants que je vais.

Le responsable ou le superviseur de ce restaurant m'a toujours impressionné sur la rapidité extrême à exécuter et à sauver ses clients.

À l'écoute énorme et avec précision sans aucune erreur de commande.

Et son accueil très professionnel qu'il offre

Au tac A&w pour aucune testostérone ou OGM dans leur viande, pour tous les gens qui veulent le meilleur fast food de qualité en plus d'une rapidité d'exécution c'est le meilleur endroit à passer.

Je remercie de superviseur et toute son équipe qui travaille en semaine...