Sa fait plusieurs années je vais a ce resto et c'est plate a dire mais le service est de moin en moin satisfaisant. Que se soit un lundi soir ou un jour plus occupé comme les jours de paie et autres, les délai de commande au comptoir sont déplorables.Je suis seul au comptoir et j'attends longtemps (plus de 25min) pour un simple choix du chef. Ceci sans embarqué sur l'éternel livraison qui ne suffit plus a être digne d'un service qui se paye. La livraison un gros zéro pas a cause du livreur qui est 100% désolé a chaque fois quon lui mention les délai mais plus a voir avec la quantité de secteur a coubrir ou aux attentes de plusieurs commandes avant de livrer........... Et oui un autre service qui tombe sur une liste noir et qui peu a peu fera comme n'importe quel autre service qui voit ses chiffres diminuer fera encore de la promo sans amélioré assez rapidement la gestion du besoin. On dira toujour que nous sommes victime du succès et que plus au on monte, plus dur est...
Read moreJ’ai acheté il y a deux ans soit le 10 février 2021 à la succursale du boulevard Bourque, à Rock Forest/Sherbrooke, le poulet Toscane (“Snack Toscane”). Avec un tel nom et l’affiche alléchante apparaissant dans la vitrine de cet établissement, je m’attendais à un plat savoureux! Quelle déception, la nourriture que j’ai mangée était mauvaise, pratiquement infecte, au coût de 11.95$ avant taxes cela représente la pire “Fast Food” que j’ai pu consommer à vie. La gérante a alors assez rapidement, à la suite de ma « plainte » communiqué avec moi. Totalement décontenancée, elle n’arrivait absolument pas à comprendre mon insatisfaction, elle m’a promis de me faire parvenir sur le champ un « certificat » pour un repas gratuit, afin de remédier à ladite situation! J’attends...
Read moreLes repas ...très bon et bonne portions..MAIS...le service à l'auto ....pourrit ,entre la commande et le temps que l'on me donne ce que j'ai demandé et payer.....entre 15 et 19 minutes et pas personne devant moi et dans le resto c'est peu achalander.....pas normal et en plus je demande une cuisse ...ont me donne ma boite et lorsque je viens pour l'ouvrir!!!! SURPRISE!!!!!!! ce n'est pas une cuisse mais des doigt(filet) de poulet et panné ......PAS DU TOUT CE QUE J'AVAIS COMMANDÉ volia 2 samedi que cela arrive .
Alors j'espere un changement pour le service a l'auto mais aussi lorsque l'on commande ex: une cuisse ne pas se ramasser avec un rap ou des filets . à souhaiter que le personnel soit plus attentif a ce que...
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