CHOCO-BRICO café céramique — Restaurant in Trois-Rivières

C'est le pire. J'enregistre uniquement les faits pour tout le monde et je ne mens pas. J'ai confirmé ma réservation via Facebook Messenger et je suis arrivé à l'heure, mais la porte était verrouillée. Lorsque je les ai contactés par messagerie, le propriétaire m'a dit qu'il ne pouvait pas venir au magasin car il assistait à un atelier pour 200 enfants et qu'il me donnerait à la place un chèque-cadeau gratuit. J‘étais tellement en colère contre la réaction du propriétaire. Le propriétaire a ignoré ma réservation et n’a donné aucune explication sérieuse ni excuses sincères. Si vous souhaitez modifier votre réservation, vous devez nous en informer à l‘avance. Si je l’avais fait, j‘aurais perdu mon temps ou je n’aurais pas visité. Au début, ils parlaient de coupons gratuits, mais à la fin ils n‘ont rien dit, ne m’ont donné aucun coupon, m‘ont simplement ignoré et ont dit qu’ils étaient occupés. Le plus pénible, c‘est que j’ai perdu une journée à conduire pendant une heure avec mon enfant, et le propriétaire n‘en était pas du tout désolé et m’a plutôt blâmé. Ce fut ma pire expérience au Québec. Tout le monde peut faire des erreurs, mais la manière dont elles sont gérées est immature et l‘attitude de l’homme d‘affaires...

J'y suis allée à deux reprises avec enfants de 3-7-10. J'ai surtout aimé le prix. (Pour comparer avec ce type d'expériences que j'ai connue ailleur où l'on payait pour la pièce et le temps.) En plus, nous y sommes allés lors de journée/soirée spécial. On choisi une pièce, nos couleurs, nos pinceaux et hop voilà! De plus, nous avions droit à un breuvage aux noms loufoques ainsi qu'un succulent petit dessert (avec choix). Lors des événements auxquelles nous avons participé, il y avait en plus du pop Corn à volonté et du maquillage. Puis à Noël nous pouvions en plus, décorer un biscuit et le rapporter à la maison. C'est une belle entreprise qui gagne a être connue. Il y a une toilette sur place et un coin jeux pour les enfants. Mon petit bémol est l'espace pour s'asseoir aux banquettes. Par contre, il y a des tables avec chaises. Ce qui est agréable c'est que l'ont repart à la maison tout de suite avec la pièce que nous avons décoré! Je vous recommande de consulter leur site internet ou Facebook pour plus d'informations. Ils ont 2 locaux si je ne me trompes selon l'âge des enfants, ou peut-etre la capacité!? Ils sont en parallèle un entreprise qui offre des services d'animation....

Wow , just wow , wonderful experience , must be tried while in Trois-Rivières. The owner couple are very welcoming and helpful. You will have many sculpture options to choose to paint, while having a nice coffee with cake. No more words ,...