Carl’s Jr. — Restaurant in Independencia

Buenas hamburguesas si vas de paso, mil veces mejores que las del gigante rojo, debo decir. Buena atención y bebida con Refill. Lugar súper limpio, con posibilidad de conexión a toma de corriente.

Volví a visitarlos, esta vez me llevé una sorpresa, y es que ya no colocan el servicio de aderezo a la mesa, ahora entregan sachets como cualquier patio de comida. Son los detalles los que los harán ser diferentes y no volverse iguales a los del montón.

Las personas de limpieza no deberían barrer cerca de las mesas mientras los clientes están comiendo, eso deberían considerarlo para situaciones muy necesarias, o esperar a que el cliente se retire y asear. Como cliente, me incomoda ver como se levanta el polvo cerca de mi mientras...

Estimado equipo de Carl’s Jr.,

Me dirijo a ustedes para expresar mi molestia por la mala experiencia que tuve recientemente en una de sus sucursales. Al realizar mi pedido, este fue tomado incorrectamente, lo que nos obligó a devolverlo dos veces. Esta situación ya fue bastante incómoda, pero lo más decepcionante fue la actitud de la cajera, quien mostró una pésima disposición para resolver el problema.

Como cliente habitual de su cadena, me parece inaceptable recibir un trato poco cordial y tener que insistir más de una vez para obtener lo que originalmente pedimos. Espero que puedan tomar medidas al respecto para mejorar la atención al cliente y evitar que otros pasen por una...

He comido en otros Carl's Jr y siempre he tenido buenos comentarios, sin embargo hoy cuando pedí comida me llevé una triste decepción.

Ordenamos chicken tender (porción de 5) y lo que recibimos fue un producto sin sabor, notoriamente frito en aceite muy oscuro, helado por dentro y excesivamente chicloso. (Foto adjunta).

Creo que por el valor que tiene ($7590) no lo vale y hubiese pedido devolución de dinero, pero no tengo ánimos de discutir, así que guardamos silencio y nos retiramos decepcionados. El resto de la comida todo muy bien, muy sabroso, solo tuvimos ese amargo detalle.

En lo personal, de igual manera, no volveré a comer en este local...