Soy cliente habitual de KFC, pero esta vez me atendieron mal. Después de comprar smartphone con mi polola, decidimos comer. Pedí una orden para dos personas, luego pedí amablemente 4 porciones de ketchup por persona. La empleada nos observó con una mezcla de superioridad, y soberbia. Y como si nuestra comida fuera demasiado barata para merecer 4 ketchup, con una sonrisa cargada de ironía lanzo un comentario innecesario apuntando la comida: "¿Y PARA ESO VAS A QUERER?" Cuando respondí simplemente que sí, su respuesta fue lanzar los ketchup con una agresividad absurda. Por lo que mi bandeja no solo llevaba mi comida de pollo frito por la que iba feliz a comer, sino que además llevaba el desprecio y la hostilidad de una chica que atiende, solo diré que es venezolana ya que ni le pregunté su nombre, ya que yo iba en una onda feliz con mi polola. No debería ser un lujo recibir un trato digno cuando uno decide gastar su dinero en un lugar, sea en El Apumanque, o sea en el mall independencia. Una orden de comida puede ser sencilla, pero el respeto al cliente jamás debe ser negociable. Sí la amabilidad es tan difícil de dar, quizás este no es el negocio adecuado para algunos empleados de KFC. Espero...
Read moreNunca fui a un kfc tan malo y con tan mala atención al cliente. Fui con mi pololo a comprar y pedimos aparte una de promoción un helado, el primer pedido se demoraron como media hora y después para darnos el helado que pedimos inmediatamente después de la promo se demoraron como 1 hora más mi pololo tuvo que ir varias veces a preguntar por el helado que era sólo sacar del refrigerador y entregar pero lo ignoraban, le decían que bueno que iban a ver y no hacían nada. Los trabajadores un cero a la izquierda, los cajeros cahuineando y mirando de arriba a abajo a los clientes y los demás jugando y tirandose cosas, más que local de kfc parecía jardín infantil, finalmente cuando se dieron la molestia de sacar el helado del refri y entregarlo la comida estaba helada. Con mi pareja nos fuimos con dolor de cabeza del mal rato y eran varias personas que les pasaba lo mismo....
Read moreEl local cierra a las 21:00 y eran las 20:46 y una cajera súper grosera me dijo que estaba cerrado y me dejó ahí parado cuando les dije que me atendiera, y solo quería comprar postres que pésimo servicio, hacen los que le da la gana,jamás vuelvo.deberian capacitar más...
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