PESIMO SERVICIO. CERO ENFOQUE AL CLIENTE TODAS LAS MALAS EXPERIENCIAS HASTA EL MOMENTO
HORARIOS DESACTUALIZADOS Y POCO PRECISOS Se muestra horario continuado de atención en sus rrss y google, llegamos a sentarnos fuera (en donde los garzon@s nunca van a revisar si hay gente nueva sentada) esperamos 10 minutos y tuvimos que ir a pedir que nos atendieran. Y ahí nos dicen que LA COCINA CIERRA DURANTE 1 HORA. Nos fuimos. Fuimos a comer dia domingo, y nos dicen que el local cierra a las 1730 y que nos pueden tomar el pedido pero tenemos 30minutos para comer. En las publicaciones sus horarios de dia domingo dice 19hrs y otro 20hrs. Tambien nos fuimos.
MESA PARA 4 DESOCUPADA, y NO NOS QUISIERON ATENDER EN DICHA MESA Fuimos a comer dia jueves en la noche y estaba todo ocupado menos una mesa para 4 personas, nosotros eramos 2 personas. No nos quisieron atender no nos dieron ninguna alternativa mas que esperar y OTRA VEZ NOS FUIMOS.
La ultima vez antes de ir bromeabamos y apostamos que tendriamos un porblema en la atencion. Y claro, cerraban a las 1730hrs y no a las 19hrs como aparece en sus publicaciones. GANE LA APUESTA.
IBA A PONER NOTA 1, pero pondre NOTA 2 por el GOHAN que tienen, esta bueno (solo agreguenle un poco mas de arroz y va a...
Read moreA las 23:40 mi amigo me invitó a comer sushi y pago con la junaeb, resulta que en este establecimiento todos los que paguen con junaeb tienen que comer afuera de forma obligatoria o delivery. Yo no quería comer afuera porque hacía mucho frío así que consumí en el local y compré onigiris, agua y bebidas por lo que podía consumir dentro del local. A lo que el encargado se acercó de forma súper mal educada, nos dijo que nos retiráramos y comiéramos afuera, me resultó extraño ya que yo consumí en el local y puedo comer dentro del establecimiento. El caballero incompetente, vino de forma confrontacional, y se fue de inmediato. Yo lo perseguí y le dije que era una falta enorme a la ley del consumidor, y que no podía tratar así a los clientes además que al final igual está recibiendo el dinero. La discriminación hacia los estudiantes que pagan con junaeb en este local es terrible!!!!!! Además el arroz de sushi asqueroso, no lo recomiendo hay mejores lugares y con mejores...
Read moreEn mi experiencia fuimos a celebrar un cumpleaños, reservamos con anticipación de una semana para 8 personas . Cuando llegamos al local nos dieron las mesas que reservamos , pero no nos dieron la salsa , servilletas y servicios. Tuvimos que llamar a los garzones reiteradamente para que nos atendieran , la carta estaba inhabilitada, prácticamente fui un autoservicio , pedimos tragos los cuales dijimos que los cambiarán porque estaban insipidos en sabor, al mojito cubano le habían puesto sucedaneo de limon algo nada que ver según el precio y excesivamente dulces. Al final de todo eso nos pidieron propina, en el local no nos facilitaron ninguna herramienta para el cumpleaños que se sabía al momento de la reservación. En resumen muy mala experiencia, lo único rico eran los sushis todo lo demás estaba malo. Las ocho personas que estaban ahí llegaron a la misma conclusión sobre el...
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