Si bien es valorable el producto "donut" que con el tiempo se conserva inalterable, la atención o la intención de un buen servicio cada vez es más deplorable. He pedido en varias ocasiones (7 a 10)a través de Pedidos Ya y no ha habido ninguna ocasión en que me envíen exactamente lo que pedí, refiriéndome al tipo de donut 🍩 que aparece en la opción para escoger. Alguna vez que estuve por el local pedí hablar con la encargada de local y me dice que como se hace el pedido a través de una aplicación son ellos los responsables, lo que difiere de la realidad obviamente es incluso absurdo, sabiendo que el producto sale del local de donut y no de un lugar de acopio de un cuanto hay que pueda tener "Pedidos Ya" y que la solicitud directa del producto que se requiere llega a "donut". La atención en el local nunca ha sido esmerada, siempre denota una molestia para la gente que atiende, salvo contadas excepciones de gente que tiene real sentido de servicio, y que obviamente no pasa por un...
Read moreEn cualquier dia normal, venden 12 donas a $ 13.770 y 6 donas a $ 7.650. Hoy, que es el Donut Day, tienen una promo 2x1, con lo que uno podria pensar que si compra 12, pagara por 6. Pero en realidad justo hoy cobran por la dona individual, es decir $ 1.530 por cada una, asi que en realidad no terminas pagando como un 2x1 sino en efecto mas de $ 9.000. En el momento el cliente decide pagar, ya ha esperado bastante en la fila y siente pudor por hacer el reclamo, pero deberiamos estar atento a estas campañas que se ven bien pero en donde las empresas finalmente hacen lo...
Read moreEn la mañana, no se si llegan con sueño, pero el chico que atendió le pedimos un capuchino y un té chai... nos prepararon un late y un marcha... y me dijo que para ellos el capuchino es lo mismo que un late... creo que eso explica mucho de lo poco preocupados de al menos capacitar a sus empleados, porque no es culpa de él chico si no sabe, si no de la empresa en no preocuparse de quienes los representan y saber algo tan básico para una cafetería. En lo que las donuts respecta, ricas como siempre, pero parece que estaban de el dia anterior, pidan después de las 12 que...
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