Dominó — Restaurant in Peñalolén

Estimados,

Quisiera expresar mi profunda decepción con el restaurante Dominó, donde recientemente tuve una experiencia muy incómoda. El día de hoy, me fue denegado el ingreso a su establecimiento debido a que llevaba conmigo a mi perro de apoyo.

En la actualidad, la mayoría de los restaurantes permiten la entrada de animales de apoyo, reconociendo la importancia que tienen para sus dueños. Mi perro ha sido fundamental para mi bienestar y, en otros establecimientos, siempre se ha respetado y entendido esta necesidad. Sin embargo, en Dominó, no solo se me negó la entrada, sino que también me hicieron sentir incómoda y excluida.

Es alarmante que una marca como Dominó no esté al tanto de las prácticas inclusivas y no respete la relación esencial entre una persona y su animal de apoyo. Espero que reconsideren sus políticas y entrenen a su personal para que sean más comprensivos y acogedores con todos...

Fui el Domingo 22 de junio a invitar a comer a mi mamá un “rico completo “ pasa que íbamos a comprar con la APP de domino y se nos acercan meseros para atendernos y le digo que haré el pedido por la app, cuento corto se enoja ya que no les gusta (por qué piensan que no ganará propina) la cosa es que no pude hacer el pedido por que la app se cayó supuestamente así que llamo al mesero y le hago el pedido. Dos jugos, dos completos TOMATE MAYO y una papas fritas, nos llega un completo con nada de mayonesa, cosa que al final al momento de cobrar $21.000 para dos personas le hacemos este comentario que estaban bastante pobres y nos dice ay me debieron a ver dicho y yo les echaba más. Cosa que jamás nos había pasado en otro domino. En conclusión mala atención y completo malísimo, seguramente comía en otro lugar, con más comida y...

Es una de las peores experiencias que he tenido en comida. Primero pedimos un as sin salsa americana el cual hizo normal, al entregar los as se confundieron, cuando hicimos la orden pedimos un jugo y a los no más 5 min le solicitamos al mesero si podía cambiar el jugo por una bebida el nos dice que tiene que preguntarle a su jefa, al rato vuelve y me pregunta que bebida la cosa es que cuando terminamos de comer se acerca y dice que si queremos llevar el juego de mango porque no se eliminó. Solo puedo decir que es la primera vez que iba al domino y que trabaje en comida rápida y el mesero era un aprovechado. Así que recomiendo que estén atentos a lo que piden porque al parecer no te puedes equivocar y que vean y especifiquen el precio del producto que van a llevar porque o sino te ingresan...