La Vero Pizza — Restaurant in Peñalolén

Ayer, viernes 5 de junio, a las 18:30 transferí para 2 pizzas familiares. A las 20 hrs YO tuve que preguntar por el pedido y ya a las 21 hrs les pedí la devolución del dinero (después de DOS HORAS Y MEDIA DE ESPERA) y me dijeron que a la noche me lo transferían. Y me respondieron que no son cadena y su horno no abarca tanto (y cosas por el estilo), a lo que respondí que en ese caso es mejor no tomar más pedidos de los que en realidad pueden. No me dieron ninguna solución, NADAAAAA. Hoy, insistí con la devolución del dinero y me dijeron 'antes de las 16 hrs sin falta', a las 17 hrs revisé y aun no la habían hecho así que les insistí y me trataron de impaciente, y solo me respondían 'oka', les dije que son unos descarados porque me tuvieron esperando el día anterior por DOS HORAS Y MEDIA a mi y a mi familia y si YO no pregunto, no dicen NADA. SI DICEN ALGO, HÁGANLO. Son una pizzería pequeña como para que se demoren tanto en devolver la plata que demora 5 mins. Finalmente, me hicieron la devolución bajo amenaza de funa (tendré igual TODOS los pantallazos guardados). Les aconsejo que atienda el teléfono alguien que sepa tratar a los clientes. PÉSIMA EXPERIENCIA, PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE, CERO PROFESIONALISMO Y CERO...

Fui al lugar y no hay nada que identifique el lugar. Llamé por teléfono en tres ocasiones y no contestó nadie aun cuando figura abierto. En la portería me señalaron cual era el lugar, toqué la puerta y nadie abrió. Pésima experiencia para...

Pizzas a la piedra diferentes sabores, hay vegetarianas...muy ricas en particular de pimentón, choclo y albahaca. Lo recomiendo 100%. Faltaría actualizar el teléfono que aparece en la pagina, pero se puede ver...