KFC — Restaurant in San Miguel

Fui el dia 31/12/24, pague y deje encargado un pack de 12 alitas, la cajera me dice que demora una hora o más, respondo que no se preocupe, pues voy a Jumbo y vuelvo a buscar en ese tiempo, mi pedido. Pero, que si sale antes, me lo deje reservado, aunque se enfríe el alimento, pues cuido de mi madre postrada oxigeno dependiente, que no puedo dejar sola mucho tiempo. Cuando regresó a buscar el pedido, la cajera no está y nadie me responde, estando con boleta en mano, se hacen los tontos, se ríen. Me tuve que poner a gritar y recién aparece la cajera y muy seria me dice que tengo que esperar a que salgan las alas de pollo. Pero, a la INFINITA fila de delivery, los atiende como si fuesen dueños del local. ¿Acaso les pasan dinero por "debajo"? Pues,los clientes no delivery, somos INVISIBLES. Una señora que estaba a mi lado, compro un combo para llevar y si no revisa, se lleva sólo bebida y papas fritas, se hicieron los lesos, con la hamburguesa y filetitos, no ofrecieron disculpas. Y yo, tuve que esperar casi una hora, y encargarme de ver cuando salían los productos, para avisarles a ellos, que de malas ganas me los entregaron, sin dar ni una DISCULPA. Son lo peor que hay en el Mall el Llano. Voy a notificar a Sernac y obvio a todos mis conocidos, que son hartos, para que nunca compren en ese...

No acostumbro a dejar quejas, Pero me gusta el pollo KFC, el problema es que cada vez que visito está sucursal de Gran Avenida, el volumen de la música 🎵 del local es demasiado alta....... Incluso los parlantes llegan a distorsionar la música, se dificulta incluso hablar con la persona que tienes en frente, a esto agrégale clientes en el local hablando....... En una oportunidad un caballero incluso se paró de su mesa y solicitó que por favor bajarán el volumen, al cual le hicieron caso omiso, es por lo que este caballero se levanto de nuevo y pidió hablar con el gerente, resumiendo le arruinaron el almuerzo al caballero con el mal rato que paso.

Está bien una música de fondo y acorde al lugar, no...

Lamentablemente hasta ahora la calidad de los productos de KFC Portal El Llano ha variado mucho. Hoy 20 de junio fui a comer y las papas fritas estaban refritas y lacias. Le pedí a la persona que se encontraba en caja el cambio de las mismas. No lo hizo ni tampoco me dió una explicación. También estaba ahí la encargada que solo miraba su celular. Ambas mujeres Venezolanas maleducadas y prepotentes. Prácticamente se creían dueñas del local. Finalmente las papas fritas no las comimos ni tampoco las 6 empanadas tostadas y deformes. Tampoco me cambiaron una bebida por soda siendo que no es primera vez que pido que lo hagan y nunca hubo...