Capital PUB Café — Restaurant in Bogota, Capital District

Es un lugar agradable, sin embargo se nos perdió una tula con la billetera, llaves y todos los documentos. Esto ocurrió en un cambio de mesa. pedimos ver las cámaras pero la administradora dice que se demoran 5 días en revisarlas. Fuimos a la policía al otro día para que ellos realizaran la solicitud de la revisión pero la administradora no apareció y dijo al policial por teléfono que no volvía sino hasta el lunes. lo raro es que el sábado, día de mayor venta ella dice a la policía que no estará. Definitivamente no quieren mostrar los vídeos para revisar quien fue el que se robó la tula con todo. Cuando nos acercamos a pedir la información de la dirección e interponer denuncia ante la fiscalia, nos dimos cuenta que facturan y cuando pregunté por qué no nos habían dado factura, la señora muy grosera contestó que si no la pedíamos ellos no tenían por qué darla. Y dado que cuando salíamos lo que estábamos haciedo era pidiendo ayuda para que nos mostraran los vídeos, pues en el envolate se nos había olvidado pedir la factura. Para contextualizar, estábamos en el segundo piso y en diagonal solo habia una pareja dándonos la espalda. Sinceramente no creo que fueran ellos quienes nos robaron, lo que nos hicieron creer los...

Llegue al sitio de capital pub bar en el centro comercial plaza central y pedí unos snacks costillas con papá criolla me dice el encargado del bar que si tiene. Pedí una cerveza y mientras la espera, luego le pregunte por WiFi y aunque si tiene WiFi, me dice que no tiene servicio de WiFi. Ahí no entiendo 😒 porque negar un servicio vital todo mundo desea entretenerse en algo más mientras la espera del pedidos. Un sitio público sin WiFi no está a los estándares de un óptimo servicio al cliente.

Lo peor no tienen sistema de facturación los cobros se hace de boca sin factura que cosa se dispone a la voluntad del mesero lo que quiera cobrarle al cliente.

INCREÍBLE PERO CIERTO, SERA QUE LA DIAN NO VISITA...

Amazing place with very good music (old school rock and so on) different types of drinks and beers! Very good...