Starbucks Plaza Central — Restaurant in Bogota, Capital District

The place is nice but the frappe and green tea matcha coffee I bought are not tasty, I just asked Barista to add something sweet or sugar syrup on the frappe they re-mixed it, 2nd one tastes better but not too good. Blueberry cheese cake has different tastes as well. But there are a plenty of options for snacks, such as breads, chips,...

Este es uno de los Starbucks donde he recibido peor atención, pero de verdad malo con ganas, curiosamente me ha pasado no una, no dos, no tres veces... No con uno, no con dos, no con tres empleados, el ambiente apenas se ingresa es de hostilidad total de los colaboradores, por alguna razón estan siempre mal humorados la mayoría de ellos, pasa que un día compré un vaso y no en aplicaron el descuento en mi bebida, en otra ocasión solicite me pusieran sellos y se negaron a pasarlos a una nueva porque la anterior estaba a punto de vencer y ya la última vez hice fioa y cuando quise reclamar o redimir estrellas en la aplicación la chica me dijo que ya no se podía porque ya había pagado y me miraba de manera despectiva por haberlo hecho; le faltó decirme: migajera. De verdad en este punto hay un serio problema con el personal no puede ser posible que tres veces la atención sea pésima y en meses distintos, con personas diferentes y por solicitudes...

Tenía mis expectativas altas, me habían recomendado la marca y el servicio, pero fuí y el cajero era odioso, era mi primer vez y necesitaba orientación y él me ayudó de mala manera, aparte llevaba un bono y no me lo hicieron efectivo que porque no lo estaba recibiendo el sistema, la mesa donde nos sentamos con mi hija estaba sucia. El producto es bueno, pero no como la fama que tiene, hay sitios mejores, mi experiencia en ese lugar no fue buena, tal vez...